Office’i installimisel või parandamisel võidakse kuvada järgmise tekstiga tõrketeade.
-
Me ei saa installida. Järgmisi tooteid ei saa samal ajal installida
Tõrge võib ilmneda juhul, kui proovite Office’i juurutamise tööriista kasutades installida samal ajal Office’i eri versioone (nt Office’i tellimusversiooni ja hulgilitsentsiversiooni). See teade võidakse kuvada ka siis, kui proovite ühel ajal võrgus parandada mitteühilduvaid versioone.
Võimalikud lahendused
Tõrke lahendamiseks installige või parandage korraga ainult ühte versiooni ja veenduge, et installitavaid tooteid saaks korraga installida. Näiteks Microsoft 365 ei ühildu Office Professional Plus 2019 hulgilitsentsi versioonidega, nii et te ei saa neid koos installida.
Sobiva juurutuskonfiguratsiooni loomise kohta leiate abi aadressilt config.office.com.
Näpunäide.: Teie tagasiside on meile oluline. Kui ülaltoodud teave ei aita teie probleemi lahendada, siis kasutage allolevat linki Võtke meiega ühendust ja kirjeldage oma probleemi lähemalt.