Kui te ei saa Microsoft 365’it installida, kuna nupp Installi ei tööta, võib põhjus olla järgmine.
Installimisnupp on tuhm
Kui nupp Installi on tuhm, võib teie Microsoft 365 tellimus olla aegunud. Valige allolevast loendist oma tellimus ja vaadake, mida peate selle uuendamiseks tegema.
-
Pikendage Microsoft 365 (ainult Microsoft 365 administraatorid saavad seda tüüpi tellimust pikendada)
Nupu Installi klõpsamisel ei juhtu midagi
Kui nupu Installi klõpsamisel ei juhtu midagi, proovige mõnda järgmistest lahendustest.
1. võimalus: klõpsake installi käivitamiseks nuppu Käivita
Võimalik, et peate installi käivitamiseks valima ekraani allservas nupu Käivita (või vastava nupu olenevalt kasutatavast brauserist). Juhendav spikker leiate Office alla laadida ja installida või uuesti installida.
2. võimalus: kasutage InPrivate-sirvimist
Proovige oma brauseri privaatse sirvimise suvandit.
-
Paremklõpsake tegumiribal brauserit ja valige Uus InPrivate-aken (või olenevalt oma brauserist Uus inkognito aken või Uus privaatne aken).
-
Uues aknas avage office.com, logige sisse oma Microsofti kontoga või töö- või koolikontoga.
-
Valige Installi ja seejärel uuesti Installi.
3. võimalus: käivitage Internet Explorer lisandmooduliteta
-
Otsige allolevast tabelist üles oma Windowsi versioon ja täitke käsu Käivita avamiseks järgmised juhised.
Windowsi versioon
Toiming käivitamiskäsu avamiseks
Windows 10
Paremklõpsake nuppu Start
Windows 8
Tippige avakuval Käivita ja seejärel valige tulemite loendist Käivita.
Windows 7
Valige Start > Käivita.
-
Tippige iexplore-extoff ja valige OK.
-
Installige Office.
Office’i uuesti installimiseks valige installitav versioon ja täitke vastavad juhised.
4. võimalus: kustutage ajutised Interneti-failid
Ajutiste Interneti-failide kustutamisel ei kustutata teie linke ega lemmikuid. Kuid külastatud veebisaitide loend, küpsised, veebivormidesse sisestatud andmed, paroolid ja muu ajutiselt salvestatud teave kustutatakse.
-
Vajutage Internet Exploreris klahvikombinatsiooni Alt + X ja seejärel valige Interneti-suvandid.
-
Klõpsake vahekaardi Üldist jaotises Sirvimise ajalugu nuppu Kustuta.
-
Märkige kõikide kustutatavate kategooriate ruudud ja seejärel valige Kustuta. Kui teil on palju faile, võib see veidi aega võtta.
-
Kui failid on kustutatud, logige Office’i installimiseks sisse.
5. võimalus: lähtestage Microsoft Edge'i või Internet Exploreri sätted
NB!: Internet Exploreri sätete lähtestamisel kustutatakse teie lingid ja lemmikud ning Internet Exploreri sätted taastatakse samasse olekusse, nagu need olid kohe pärast installimist. Internet Exploreri lähtestamist ei saa tagasi võtta.
-
Järgige juhiseid teemas Mida teha, kui Microsoft Edge ei tööta või Internet Exploreri sätete muutmine või lähtestamine.
-
Installige Office.
Office’i uuesti installimiseks valige installitav versioon ja täitke vastavad juhised.
