OneDrive töö või kooli jaoks desinstallitakse pärast Office ' i 2016 üleminekut

Probleem

See artikkel sisaldab teavet, mis rakendub siis, kui kasutate OneDrive ' i sünkroonimise klientrakendust (groove.exe).

MÄRKUS. Kui soovite kindlaks teha, milline OneDrive sünkroonimise klienti kasutate, lugege artiklit millist OneDrive ' i sünkroonimise klientrakendust ma kasutan? 

Vaatame järgmist näidet.

  • Teie arvutisse on installitud Microsoft Office 365 Personal või Office 365 Home.

  • Värskendate versioonilt Microsoft Office 2013 Office 2016.

Selle stsenaariumi korral ilmneb mõni järgmistest probleemidest.

  • töö või kooliOneDrive desinstallitakse ja seda ei saa uuesti installida.

Kui olete OneDrive Office ' i 2013 eraldi installinud, kuvatakse Office 2016 installimisel järgmine teade:

  • Peate mõne vanema rakenduse eemaldama.

  • Mõned vanemad rakendused ei tööta Office 2016. Enne uue Office ' i installimist peate eemaldama [rakenduste loendi].

Lahendus/lahendus

See on teadaolev probleem. Töötame selle probleemi lahendamiseks ning jätkame selle artikli lisateabe postitamist, kui teave muutub kättesaadavaks.

Selle probleemi lahendamiseks kasutage ühte järgmistest meetoditest teie olukorrale vastavaks.

1. meetod: kasutage OneDrive ekstraktimiseks Office 2016 kohandatud installi

Lisateavet leiate teemast Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel: 3175950 kuidas installida OneDrive Synci klient SharePoint 2013 ja uuemates versioonides ning SharePointis Office 2016 rakenduste kasutamisel.

Meetod 2: looge ühendus saidi teegiga Exploreri vaate abil, luues vastendatud võrgudraivi või kasutades veebibrauseri

Saate luua ühenduse saidi teegiga, kasutades Exploreri vaadet või luues vastendatud võrgudraivi. Microsoft SharePointi teekidega suhtlemiseks saate kasutada ka veebibrauseri.

Lisateavet saidi teegiga ühenduse loomise kohta Exploreri vaate abil või vastendatud võrgudraivi loomise kohta leiate järgmistest Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artiklitest.

Lisateave

See probleem ilmneb, sest OneDrive on installitud Microsoft Office ' i eraldi paketina. Näiteks on installitud Office 2013 Home and Student Edition ja seejärel OneDrive installiti eraldi Installeri paketti kasutades.

Kas vajate endiselt abi? Avage Microsoft Community.

Märkus.:  See leht on tõlgitud automaatselt ning sellel võib leiduda grammatikavigu ja ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Andke meile teada, kui see teave oli teile abiks. Soovi korral saate ingliskeelset artiklit lugeda siit.​

Kas vajate veel abi?

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×