Teie Outlook.com konto on ajutiselt blokeeritud, sest märkasime mõnda ebatavalist sisselogimise toimingut. Teame, et konto blokeerimine võib ebameeldivusi põhjustada, kuid soovime teid pettuste ja kuritarvitamise eest kaitsta. Konto blokeeringu tühistamiseks tehke järgmist.
Konto blokeeringu eemaldamine
-
Konto taastamiseks ja parooli lähtestamiseks Avage https://account.live.com/ResetPassword.aspx .
-
Sisestage blokeeritud konto meiliaadress ja sisestage kuval kuvatavad märgid ning klõpsake nuppu edasi.
-
Sisestage oma autentimise rakenduse loodud kood või valige tekstisõnumi saamiseks suvand Kasuta mõnda muud kontrolli .
Märkused:
-
Turvakoodi vastuvõtmiseks pole vaja nutitelefoni.
-
Tekstisõnumid võivad pärineda kas "MSFT", lühikest numbrit või mobiiltelefoni numbrist. Kui olete taotlenud turbekoodi, saate seda usaldusväärset sõnumit usaldada.
-
Kui teil pole alternatiivset telefoninumbrit või meiliaadressi või te ei saa seda teha, valige ma ei saanud koodi , kui teilt küsitakse, kas soovite koodi sisse logida, või mul pole juurdepääsu nendele , kui olete parooli lähtestanud, ja seejärel järgige juhiseid.
-
-
Turbekoodi sisestamise järel peate muutma parooli, et blokeeringu eemaldamine lõpule viia.
Kasutage kindlasti keerukat ja kordumatut parooli, et kontot hästi kaitsta. Kasutage paroolis nii suurtähti, numbreid kui sümboleid ja proovige parooli mitte kasutada erinevate kontode jaoks. Turvalise parooli koostamiseks leiate rohkem näpunäiteid artiklist Outlook.com-i meilikonto kaitsmine.
Mida teha, kui kontolt ei saa blokeeringut eemaldada
Kui te ikka ei saa oma konto blokeeringust loobuda, sisestades turbekoodi või muutes parooli, avage see, kui te ei saa oma Microsofti kontole sisse logida.
Märkus.: See artikkel aitab teil parooli lähtestada, juhendada teid, kui teie parooli lähtestamine ei tööta, ja seal on link, kus saate tugiteenusega ühendust võtta.
Lisateave
Minu Outlook.com-i kontole on sisse häkitud
Hankige tasuta Microsofti autentimise rakendus oma telefonis.
Tugiressursid
Samuti saate abi küsida Outlook.com-i Kogukonna foorumi kasutajatelt või valides allpool nupu Võtke ühendust kasutajatoega.
Märge: Tugiteenuste saamiseks peate esmaltsisse logima. Kui te ei saa sisse logida, minge kohta Konto tugi.
Märkus.: See leht on tõlgitud automaatselt ning sellel võib leiduda grammatikavigu ja ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Andke meile teada, kui see teave oli teile abiks. Soovi korral saate ingliskeelset artiklit lugeda siit.
