Outlook ja muud rakendused ei saa põhiautentimise kasutamisel Outlook.com ühendust luua

Kui kasutate Rakendust Outlook for Windows, tehke järgmist.

Outlook toetab OAuthi kõigis praegustes Microsoft 365 tellimuse SKU-des ja Outlook 2021 LTSC-s (mis tahes SKU-s, mille järk on 11601.10000 või uuem), kui loote otseühenduse Outlook.com. Kui teie Outlook on konfigureeritud pop- või IMAP-protokolli abil Outlook.com ühendust looma, siis OAuthit ei toetata. See tähendab, et kui elementaarne autentimine on täielikult taunitud, ei loo see enam ühendust.  Selle stsenaariumi puhul on teil mitu võimalust. 

1. võimalus: aktiveerige Outlook.com/Exchange sünkroonimine – POP/IMAP-i ja SMTP kasutamise asemel looge uus Outlooki töölauaprofiil ja seejärel lisage Outlook.com konto automaatse konfigureerimise abil, mis lisab konto OAuthiga. Selleks kasutage järgmisi juhiseid. 

1. Looge uus Outlooki töölauaprofiil ja looge Outlooki profiil.

2. Lisage oma Outlook.com konto ja lisage Outlooki meilikonto.

2. võimalus: hankige uuem Outlooki meilirakendus, mis toetab OAuthi – kui teie Outlooki klientrakendus ei toeta OAuthi, peate üle minema uusimale versioonile ja seejärel häälestama Outlook.com Synci abil. Saate osta uue Outlooki litsentsi, kasutada Microsoft 365 tellimuses sisalduvat Outlooki või laadida tasuta alla Windowsi jaoks ette nähtud uue Outlooki. 

Järgmised Outlooki töölauarakenduse versioonid ei toeta Outlook.com OAuthi: Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016 MSI, Outlook 2019 LTSC. Outlooki töölauaversiooni väljaanded, mille versioon on väiksem kui 11601.10000, ei toeta OAuth for Outlook.com. 

Outlooki rakendused on tasuta saadaval ja neid saab alla laadida otse Windowsi Microsoft Store'ist, Maci App Store, iOS-i App Store või Google Play poest. 

Pärast uue meilirakenduse allalaadimist lisage oma kontod ja need kõik konfigureeritakse OAuthi õigesti kasutama ja sünkroonima, aidates neid kaitsta. 

Kui kasutate Mozilla Thunderbirdi:

Mozilla Thunderbird toetab OAuthi ja soovitatav on need sätted kindlasti aktiveerida. Kõik Thunderbirdile lisatavad kontod häälestatakse nüüd automaatselt, kasutades õigeid sätteid.  Teil on järgmised suvandid. 

1. võimalus: praeguste sätete värskendamine  

1. Thunderbirdi serverisätete muutmine:

   1. Valige ≡ > Kontosätted.

   2. Valige vasakpaanil O-utlook.com või Hotmail.com konto serverisätted.

   3. Valige väljal Autentimismeetodväärtus OAuth2 (tavaparooli asemel).

2. Muutke Thunderbirdi autentimisviisi sõnumite saatmiseks (SMTP):

   1. Valige ≡ > Kontosätted.

   2. Valige vasakpoolsel paanil Outgoing Server (SMTP) (Väljamineva meili server (SMTP)).

   3. Valige parempoolsel paanil oma Microsofti konto ja seejärel valige Redigeeri... .

   4. Valige väljal Autentimismeetodväärtus OAuth2 (tavaparooli asemel).

   5. Muudatuste salvestamiseks valige OK.

2. võimalus: eemaldage praegune konto ja Re-Add 

Kui eemaldate Thunderbirdilt oma praeguse konto ja lisate selle siis uuesti, tuvastatakse õiged sätted ja peate lihtsalt sisse logima, et olla õigesti konfigureeritud OAuthiga ja õigete serverisätetega. 

Kui kasutate Apple Maili, tehke järgmist.

Kui häälestate konto Outlook.com, toetab Apple Mail vaikimisi OAuthi. Kui kasutate Apple Maili ja teile kuvatakse parooliviibad või ühendusetõrked, toimub see tõenäoliselt seetõttu, et teie konto on konfigureeritud põhiautentimisena. Probleemi leevendamiseks eemaldage konto ja lisage see uuesti Outlook.com.

Eemaldage oma konto Apple Mailist:

1. Avage Jaotis Sätted > Meil > kontod.

2. Puudutage meilikontot, mille soovite iPhone'ist eemaldada, ja seejärel puudutage käsku Kustuta konto. Lisateavet leiate artiklist Meilikontode lisamine ja eemaldamine iPhone'is.

Lisage oma konto uuesti Apple Maili:

1. Avage Jaotis Sätted > Meil.

2. Puudutage valikut Kontod ja seejärel käsku Lisa konto.

3. Valige dialoogiboksis Konto lisamine nupp Outlook.com.
   

Kui konto eemaldamine ja uuesti lisamine probleemi ei lahenda, tehke järgmist.

1. Eemaldage konto uuesti.

2. Avage Sätted > Safari ja seejärel puudutage nuppu Tühjenda ajalugu ja veebisaidi andmed.

3. Taaskäivitage iPhone.

4. Lisage konto uuesti ja jätkake Outlook.com konto sisselogimisvooga.

Kui kasutate mõnda muud meilirakendust, tehke järgmist.

Kontrollige alati konto lisamise juhiseid, et otsida Outlook.com ja kasutada seda, kui see suvand on saadaval. Kui Outlook.com pole võimalik, võtke ühendust rakenduse toega ja veenduge, et need toetaksid OAuthi EAS-i, POP-i, IMAP-i ja SMTP-ga. Kui nad seda ei tee, saate jätkata põhiautentimise kasutamist, kuni me teatame oma lõplikud iganemiskuupäevad. Kontode kaitsmiseks võib teil siiski esineda rohkem sisselogimisviipasid.

Meeldetuletusena saavad kõik kasutajad Outlooki tasuta alla laadida ja see töötab enamiku meiliteenustega. Outlooki saab alla laadida otse Windowsi Microsoft Store'ist, Maci App Store, iOS-i App Store või Google Play poest.

Kui vajate täiendavat tuge või küsimusi, lugege foorumilõime Vasta, Outlook 2016 ei aktsepteeri parooli ega rakenduseparooli .