Outlooki töölaua Exchange ActiveSync ühendused ei tööta enam versioonis 2401

Viimati värskendatud 29. veebruaril 2024

PROBLEEM

Pärast üleminekut versioonile 2401 järk 17231.20182 lakkab Outlook Exchange ActiveSync (EAS) protokolli kasutamisel ühenduse loomast.

OLEK: LAHENDATUD

See probleem on lahendatud Outlooki töölauaversioonis 2402 (järk 17328.20068 või uuemates versioonides). Värskenduse kohe installimiseks valige Fail > Office'i konto > Värskendussuvandid > Värskenda kohe.

Kui lahendasite probleemi eelväljaande ennistamisega, lubage värskendused uuesti, valides Fail > Office'i konto > värskendussuvandid > Luba Teabevärskendused.

Lahendus.

Office M365 klõpskäivitusinstalli ennistage versioon 2312 järk 17126.20132. 

Selleks tehke järgmist.

1. Sulgege kõik Office’i rakendused.

2. Valige Start, tippige otsinguväljalecmd, paremklõpsake valikut Käsuviip (või cmd.exe) ja seejärel valige Käivita administraatorina.

3. Tippige käsuviiba dialoogiboksi kaks järgmist käsurida, vajutades iga käsurea järel sisestusklahvi (Enter ):
   
   cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
   officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17126.20132

4. Kui parandamine on valmis, avage Outlook ja valige Fail > Office'i konto.

5. Valige Värskendussuvandid ja seejärel Keela Teabevärskendused.

6. Lisage kalendrisse kohtumine tulevaseks kuupäevaks 1. aprill 2024, et kontrollida, kas probleem on lahendatud. Sel juhul lubage värskendused uuesti, valides Fail > Office'i konto > Värskendussuvandid > Luba Teabevärskendused.

Lisaressursid

Ettevõtte seadmete Microsoft 365 rakendused värskenduskanali muutmine

Office'i varasema versiooni taastamine