Selles artiklis esitatud teabe abil saate teha tõrkeotsingut tõrke "ErrCannotCompleteOffline" OneNote.
Probleem
OneNote tõrke "ErrCannotCompleteOffline" järgmiste tõrkekoodidega.
-
0xE000002F (IDS_SYNCERROR_OFFLINE)
-
0xE000078B (IDS_SYNCERROR_TIMEOUT)
-
0xE000006B (IDS_SYNCERROR_CONNECTION_RESET)
-
0xE0001464 (IDS_SYNCERROR_CONNECTION_RESET)
-
0xE0001467 (IDS_SYNCERROR_INVALID_CERT)
Taust
Need tõrked võivad OneNote järgmistel põhjustel.
-
Võimalik, et olete võrgu- või Interneti-ühenduse ajutiselt kaotsi läinud.
-
Teil on Interneti-ühendus, kuid teie ühendus OneNote teie tulemüür või puhverserveri sätted blokeerivad.
Lahendus
Tõrke lahendamiseks proovige mõnda järgmistest.
-
Kontrollige oma võrgusätteid ja veenduge, et teil oleks juurdepääs Internetile.
Ühenduvuse kinnitamiseks külastage www.onenote.com.
Näpunäide.: Isegi kui olete Interneti-ühenduse kaotanud, saate endiselt kasutada OneNote. Kõik märkmed, mida te ühenduse katkestamise ajal võtate, sünkroonitakse automaatselt uuesti kohe, kui olete taas võrgus.
-
Kui olete kinnitanud, et teil on juurdepääs Internetile, kuid teil esineb endiselt tõrge, võib teie ühendus OneNote-teenusega olla teie arvuti tulemüüri või puhverserveri sätete poolt blokeeritud.
Kui kasutate oma arvutit ettevõttes või koolis, peate võib-olla oma IT-administraatoriga ühendust võtta. Kui teil on oma arvuti, saate tulemüüri sätteid kontrollida, klõpsates nuppu Windows Start ja seejärel klõpsates nuppu Sätted > Network & Internet > Windows Firewall.
Veel spikriartikleid
Kui tõrke ilmnemisel ilmneb tõrge ka pärast tõrkeotsingut, teatage sellest probleemist Microsofti kogukonna OneNote foorumites, et saaksime probleemi põhjust lähemalt uurida ja aidata lahendust leida.
Lisateave
OneNote for Windowsi hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused
