Rakenduskoht
Microsoft 365 rakendus PowerPoint Microsoft Teams

Sümptomid

Teamsis PowerPoint Live esinedes võite märgata järgmisi probleeme.

  • Väikese eraldusvõimega pildid, kujundid või tekst, mis kuvatakse uduselt või pikslitega

  • Esitluse videoid ei saa esitada

  • Animeeritud GIF-pildid on staatilised

Kui käivitate Teamsis PowerPoint Live, võidakse kuvada ka tõrketeade", mis ütleb: "Sisu ei kuvata optimaalses kvaliteedis".

Lahendus

Nende sümptomite ilmnemisel proovige probleemi lahendamiseks järgmisi võimalusi.

Teamsi taaskäivitamine

Teamsi taaskäivitamine on kõige lihtsam asi, mida proovida, kuid see ei pruugi probleemi lahendada.

Veenduge, et GPU riistvaraline kiirendus oleks sisse lülitatud

Kui Teamsis PowerPoint Live käivitamisel kuvatakse teade "Sisu ei kuvata optimaalselt", on teil tõenäoliselt GPU riistvaraline kiirendus keelatud. Selle sätte muutmine võib olla abiks, kuid võib olla rohkem seotud.

PowerPoint Live esinemine Teamsis toimib kõige paremini, kui teil on GPU riistvaraline kiirendus sisse lülitatud. Siiski võite mingil põhjusel avastada, et teie või teie IT-administraator on selle keelanud. Sel juhul peate enne selle lahendusena kasutamist kaaluma, mida selle sätte muutmine teeb. Kui GPU riistvaraline kiirendus keelati negatiivse interaktsiooni tõttu muu tarkvaraga, võib selle uuesti sisselülitamine põhjustada selle probleemi kordumise.

  1. Avage Teamsis Sätted > Üldine.

  2. Veenduge, et disable GPU hardware acceleration (Keela GPU riistvaraline kiirendus ) poleks valitud.  Veenduge, et protsessorikiirendus poleks valitud

  3. Taaskäivitage Teams.

Märkus.: Kui ruut Keela GPU riistvaraline kiirendus (nõuab Teamsi taaskäivitamist) on märgitud, kuvatakse Teamsis iga kord, kui käivitate PowerPoint Live, hoiatuse, mis ütleb: "Sisu ei kuvata optimaalses kvaliteedis". 

Operatsioonisüsteemi ja graafikakaardi draiverite värskenduste installimine

Veenduge, et teil oleksid Windowsi ja graafilise kaardi draiverite uusimad värskendused. Kui need on aegunud, võib tegemist olla teie probleemi teguriga. Samuti võite kontrollida, kas teie graafikakaart või arvuti pole liiga vana. Kui teie riistvara on aegunud, ei pruugi need võimalikud lahendused aidata ja parim viis riistvara täiendamiseks on.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.