Kui proovite aktiveerida tarkvarakomplekti Microsoft 365 Macile ja saate järgmise tõrketeate: „Tõrkekood: 0x8A010101,“ täitke järgmised juhised.
Logige oma Microsofti kontoga sisse.
-
Veenduge, et kasutaksite õiget Microsoft 365 Macilei ostuga seotud Microsofti kontot.
-
Kontrollige uuesti, kas aktiveerite Office 2019 for Maci.
-
Kui proovite kogemata aktiveerida tarkvarakomplekti 2011 või 2016, desinstallige ja seejärel laadige alla ja installige Office for Mac. Saate aktiveerida logides sisse oma Microsofti kontoga.
Microsoft 365 Macilei sisselogimiskuva peaks välja nägema umbes järgmine.
Kas ikka ei tööta? Võimalik, et tootevõti on kehtetu.
Kui ostsite tootevõtme mujalt kui ametlikust Microsofti poest või ametlikult partnerilt, võib teie tootevõti olla kehtetu.
Märkus.: MSDN-i tootevõtmed ei sobi jaemüügist hangitud Office’i komplektide aktiveerimiseks.
Microsoft 365 Macile hankimiseks saate tellida Microsoft 365 või osta ühekordse ostu siit.
Võtke ühendust toega.
Seda artiklit värskendatakse teie tagasiside põhjal. Kui vajate siiski abi Microsoft 365 Macilei aktiveerimisel, jätke meile allpool kommentaar, kus oma probleemi täpsemalt kirjeldate.
Lisaks saate pöörduda Microsofti klienditoe poole.