Kui Microsoft Office 2016 programmi käivitamisel kuvatakse tõrge „Rakendust ei saa käivitada, sest teie arvutis puudub fail AppVIsvSubsystems32.dll“, proovige probleemi lahendamiseks paari lihtsat võtet.
Võrgus parandamine
Esmalt proovige Office'it parandada. Tavaliselt võtab see aega vaid mõne minuti. Täpsed toimingud erinevad mõnevõrra olenevalt opsüsteemist, aga põhiprotsess on järgmine.
-
Avage Microsoft Windowsis Juhtpaneel.
-
Valige Desinstalli programm.
-
Leidke programmide loendist Microsoft Office ja klõpsake seda.
-
Valige programmide loendi ülaosas tööriistaribal Muuda.
-
Valige kuvatavas dialoogiboksis Kiirparandus ja klõpsake nuppu Paranda.
Kui kiirparanduse protsess on lõppenud, proovige avada see Office'i programm, mille käivitamisel tõrge kuvati. Kui tõrge kuvatakse uuesti, korrake eespool kirjeldatud toiminguid, kuid valige seekord Võrgus parandamine.
Märkus.: Võrgus parandamiseks peab teil olema Interneti-ühendus.
Lisateavet selle protsessi kohta lugege teemast Office’i rakenduse parandamine
Kui võrgus parandamine probleemi ei lahenda, peame proovima Microsoft Office'i desinstallida ja uuesti installida.
Office’i desinstallimine ja uuesti installimine
-
Office’i desinstallimistoe tööriista allalaadimiseks ja installimiseks valige allpool asuv nupp.
-
Desinstallimistoe tööriista allalaadimiseks täitke allpool oma brauserile vastavad juhised.
Näpunäide.: Tööriista allalaadimiseks ja installimiseks võib kuluda mõni minut. Kui installimine on lõpule jõudnud, avatakse Office’i toodete desinstallimise aken.
Microsoft Edge või Chrome
-
Paremklõpsake akna vasakpoolses allnurgas või parempoolses ülanurgas faili SetupProd_OffScrub.exe. Seejärel klõpsake käsku Ava.
Microsoft Edge (vanem) või Internet Explorer
-
Valige brauseriakna allservas Käivita, et käivitada SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Valige hüpikaknas nupp Salvesta fail ja seejärel valige brauseri parempoolses ülemises nurgas allalaadimise noolenupp > SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Valige versioon, mille soovite desinstallida. Seejärel valige Edasi.
-
Täitke järgmistel kuvadel toodud juhised. Kui teilt küsitakse, kas arvuti taaskäivitage, tehke seda.
Pärast arvuti taaskäivitamist avatakse desinstallimistööriist automaatselt uuesti, et viia lõpule desinstallimisprotsessi viimane toiming. Täitke ülejäänud juhised.
-
Valige selle Office’i versiooni juhised, mille soovite installida või uuesti installida. Sulgege desinstallimistööriist.
Vaata ka
Kas soovite Microsoft Office‘i kohta midagi küsida või anda tagasisidet?
Lugege artiklit Kuidas Microsoft Office‘i kohta tagasisidet anda?