Kui üritate välja lunastada oma uude PC-arvutisse eelinstallitud Microsoft 365 või Office 2016 eksemplari võib juhtuda, et arvuti ei reageeri enam alghäälestuse käigus (hangub ehk tardub).
Kui teil on Microsoft 365 tellimus
Kui teie uues ARVUTIS oli Microsoft 365 perekond või isiklik tellimus, installige see oma Microsoft 365 konto lehel. Selleks järgige neid juhiseid.
-
Väljuge kõigist Office’i rakendustest.
-
Minge veebisaidile https://www.office.com/myaccount ja logige sisse Office’iga seotud Microsofti kontoga.
-
Valige Installi.
Täielikud installimisjuhised leiate teemast Office'i installimine PC- või Mac-arvutisse.
Kui olete Office 2016 soetanud ühekordse ostuna
Arvuti tardub ainult esimene kord, kui proovite alghäälestuse läbi viia. Selle probleemi lahendamiseks järgige alghäälestuse taaskäivitamiseks neid juhiseid.
-
Sulgege kõik brauseriaknad.
-
Väljuge kõigist Microsoft 365’i rakendustest.
-
Taaskäivitage üks Microsoft 365’i rakendus (nt Word 2016).
Seekord peaks olema võimalik alghäälestus lõpule viia.
