Kui teised helistajad kurdavad, et teie heli lõigatakse välja või nad kuulevad hüpikheli, peate tegema testkõne ja seejärel reguleerima arvuti mikrofoni sätteid. Olenevalt arvuti helikaardist peate võib-olla reguleerima mikrofoni võimendust või Mikrofonivõimenduse helitugevuse taset, kui need on liiga kõrged.
-
Klõpsake nuppu Start ja seejärel nuppu Juhtpaneel.
-
Klõpsake juhtpaneelil linki Riistvara ja heli ja seejärel linki Heli.
-
Valige dialoogiboksi Heli vahekaardil Salvestamine oma mikrofon ja klõpsake seejärel nuppu Atribuudid.
-
Reguleerige dialoogiboksi Mikrofoni atribuudid vahekaardil Tasemed mikrofoni (ja võimalusel mikrofonivõimendust).
Kui see ei lahenda probleemi, tühjendage märkeruut Mikrofonivõimendus (kui see on olemas) ja proovige uuesti.
Kui kasutate müravähendusega mikrofoni, veenduge, et see oleks suu lähedal, umbes kaks sentimeetrit või vähem kui üks tolli suust eemal. See filtreerib välja soovimatu taustamüra, seega on oluline see heliprobleemide vältimiseks õigesti paigutada.
Samuti veenduge, et kasutatav seade oleks optimeeritud Microsoft Lync Online sidetarkvara jaoks. Optimeeritud seadmete loendi leiate Microsoft Lynci jaoks kohandatud telefonide ja seadmete teemalisest artiklist.
Enne uue kõne tegemist või vastuvõtmist on oluline kontrollida valitud seadme helikvaliteeti. Helikvaliteedi kontrollimiseks tehke järgmist.
-
Klõpsake Lynci põhiakna vasakus allnurgas heliseadme menüüd
-
Testkõne tegemiseks ja valitud seadme heli kuulamiseks klõpsake nuppu Kontrolli kõnekvaliteeti .
