Kuidas kasutada funktsiooni Luba e-posti logimine (tõrkeotsing)?

Diagnostika eesmärkidel sisaldab Microsoft Outlook for Windows suvandit, mis lülitab sisse logimise teatud Outlooki funktsioonide jaoks. Need logid on kasulikud tugimeeskonna jaoks, kes lahendab tõrkeotsingu probleeme.

Selle artikli teemad

Logimise sisse- või väljalülitamine

NB!

Lülitage logimine pärast tõrkeotsingu lõpetamist välja. Kui te logimist välja ei lülita, kasvab logifailide maht.

  1. Avage Outlookis menüü >FailSuvandid>Täpsemalt.
  2. Märkige või tühjendage jaotises Muu ruut Luba tõrkeotsingu logimine (nõuab Outlooki taaskäivitamist).
  3. Sulgege ja taaskäivitage Outlook.

Märkus.

  • Kui Outlooki taaskäivitamine on sisse lülitatud, kuvatakse Outlooki tiitliribal säte Logimine lubatud .
  • Võimalik, et peate andmete logifailide kirjutamiseks Outlookist väljuma.

Lehe algusse

Millist teavet logidesse salvestatakse?

Logimissuvand logib järgmiste funktsioonide teavet.

  • Calendar outlooki funktsioonide, kasutajatoimingute, objektimudeli või MAPI Calendar tabeli genereeritud tehingud, sh:

    • Sisendkausta automaattöötlus
    • Vaba/hõivatud aja avaldamine
    • Meeldetuletused
    • Kalendriüksuste toimingud (loomine, muutmine või kustutamine)
    • Ressursside broneerimine

    Kalendriandmete logimise peamine eesmärk on saada kiirelt abi olukordades, kus näiteks kalendrikaustast on millegipärast mõni koosolek kustutatud.

  • Vaba/hõivatud aja teabe muutmine

  • Ühenduseta aadressiraamat

  • Toimingud sõnumsiderakenduste programmeerimisliidese (MAPI) jaoks, mida kasutatakse Microsoft Exchange'i, POP3, IMAP-i, Simple Mail Transfer Protocoli (SMTP) ja lihtsustatud kataloogisirvimise protokolliga (LDAP).
    Iga saatmis-/vastuvõtutoimingu kohta, mis te nende kontodega sooritate, luuakse unikaalne logifail.

  • Suhtlemine Exchange‘i, POP3-, SMTP- ja IMAP-serveritega.

Logifailide vaatamine

Enamik logifaile kuvatakse lihttekstina. Andmete kaitsmiseks on kalendri logifail kahendfail, mida saab lugeda ilma teisendusprotsessita. Kalendri logifailide kohta saate lisateavet Microsofti tugiteenuse käest.

Logifailide asukohad

Logifailid salvestatakse kausta Temp alamkaustadesse. Vaikimisi paikneb kaust Temp kaustas \AppData\Local:

  • c:\Users\kasutajanimi\AppData\Local\Temp

Kohalike sätete kaust Local Settings ja kaust AppData on vaikimisi peidetud.

Windowsi peitkaustade kuvamiseks toimige järgmiselt.

  1. Avage Windowsis juhtpaneel.

  2. Avage dialoogiboks Kaustasuvandid.

    • Dialoogiboksi Kaustasuvandid (Folder Options) leidmiseks sisestage akna ülaosas asuvale otsinguväljale fraas Kaustasuvandid (Folder Options).
  3. Märkige menüü Vaade jaotises Täpsemad sätted jaotises Files ja kaustad jaotises Peitfailid ja -kaustad ruut Kuva peitfailid, -kaustad ja -draivid.

Järgmisest tabelist leiate mitmesuguste logide lihttekstfailide asukohad ja sisu.

Logifaili tüüp Alamkaust Faili nimi
Outlook Autodiscover Temp olkdisc.log
Exchange ActiveSync Temp/EASLogFiles andmefailinimi.bin
andmefailinimi.xml
Kättesaadavusteenus Temp/OlkAS kuupäev-kellaaeg-fb.log
Kättesaadavusteenus, OOF ja koosolekusoovitused Temp/OlkAS kuupäev-kellaaeg-AS.log
Kaitsereeglid Temp/OlkAS kuupäev-kellaaeg-PB4S.log
Ühendatud sõnumside Temp/OlkAS kuupäev-kellaaeg-UM.log
Ühendatud sõnumside konfigureerimine Temp/OlkAS kuupäev-kellaaeg-UMCFG.log
Kontorist väljasolek Temp/OlkAS kuupäev-kellaaeg-oof.log
Koosolekusoovitused Temp/OlkAS kuupäev-kellaaeg-ms.log
Outlooki kalender Temp/OlCalLogs OLKCalLog_kuupäev-kellaaeg.etl
Transport Temp/Outlook logimine opmlog.log
SMTP Temp/Outlook logimine meiliaadress-väljaminev-kuupäev-kellaaeg.log
POP3 Temp/Outlook logimine meiliaadress-sissetulev-kuupäev-kellaaeg.log
IMAP Temp/Outlook logimine IMAP-meiliaadress-sissetulev-kuupäev-kellaaeg.log
HTTP DAV Temp/Outlook logimine HTTP-meiliaadress-kuupäev-kellaaeg.log
Outlook Hotmail Connector Temp/Outlook logimine OLC-meiliaadress-kuupäev-kellaaeg.log
OLC-kuupäev-kellaaeg.log
meiliaadress.txt
Kontorist väljasolek Temp/Outlook logimine kuupäev-kellaaeg-oof.log
Outlooki profiil Temp/Outlook logimine PROF_OUTLOOK_lõimeID_toiming_aasta.kuu.päev_tund.minut.sekund.txt
Outlook Sharing Engine Temp/Outlook logimine Sharing Enginekuupäev .log
Outlook - Windowsi töölauaotsingute indekseerimine Temp/Outlook logimine andmefailinimi.log
Outlooki täpsem ETW Temp/Outlook logimine Outlook-kuupäev-aeg.etl
MailTips Temp/Outlook logimine kuupäev-kellaaeg-mailtips.log
Vaba/hõivatud Temp/Outlook logimine kuupäev-kellaaeg-fb.log
Outlook Sharing Engine Temp/Outlook logimine Sharing Enginekuupäevkellaaeg-mailtips.log
Outlooki esmakäivitusprotsess Temp/Outlook logimine esmakäivitus.log

Teave administraatorile

Administraatorina saate registrit kasutada sisselogimise sisse- või väljalülitamiseks ning samuti saate logimissätted kasutajatele juurutada.

  • Lisateavet registri abil sisselogimise sisse- ja väljalülitamise kohta leiate teemast Microsofti kb 831053.

  • Outlooki vaikelogimissätted saab konfigureerida Office'i kohandamisriista (OCT) abil lehel Kasutajasätete muutmine või saate need sätted jõustada, kasutades kohalikku Rühmapoliitika redaktoris olevat Outlooki Rühmapoliitika malli (Outlk15.adm).

    NB!

    Jõudluse ja turvalisuse huvides pole soovitatav logimisfunktsiooni kasutusele võtta. Lülitage logimisfunktsioon sisse vaid vajadusel.

    Outlooki kasutajate logimissätete jõustamiseks tehke järgmist.

    1. Rühmapoliitika outlook 2013 poliitikamalli Outlk15.adm jaotises Kasutaja konfiguratsioon\Haldusmallid\Microsoft Outlook 15\Tööriistad | Options\Other\Advanced, double-click Enable mail logigging (troubleshooting) (Luba meililogimine (tõrkeotsing)). Valige sätete konfigureerimise lubamiseks suvand Lubatud.
    2. Märkige või tühjendage ruut Luba tõrkeotsingu logimine (nõuab Outlooki taaskäivitamist).

Lehe algusse