Tõrketeade "Teid ei saa sisse logida, kuna teie profiili ei saanud laadida, pöörduge oma administraatori poole", kui proovite sisse logida arvutisse Windows Vistas, Windows Server 2008, Windows 7-s või Windows Server 2008 R2

Sümptomid

Te ei saa sisse logida arvutisse, kus töötab Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 või Windows Server 2008 R2. Lisaks kuvatakse tõrketeade, mis sarnaneb järgmisega:

Märkus.

Teid ei saa sisse logida, kuna teie profiili ei saanud laadida. Pöörduge oma administraatori poole.

Sündmuselogisse logitakse ka järgmine sündmus:

Sündmus 1502

Märkus.

Logi nimi: Rakendus
Allikas: Microsoft-Windows-User Profiles Service
Kuupäev: <kuupäev>
Sündmuse ID: 1502
Tööülesande kategooria: Pole
Tase: Tõrge
Märksõnad: Klassikaline
Kasutaja: <User_SID>
Arvuti: <arvuti nimi>
Kirjeldus:
Windows ei saa kohalikult talletatud profiili laadida. Selle tõrke võimalikud põhjused on ebapiisavad turbeõigused või rikutud kohalik profiil.
DETAIL – faili kasutab mõni muu protsess

Lahendus

Kiirparanduse teave

Microsoftilt on saadaval toetatud kiirparandus. Kuid see kiirparandus on ette nähtud ainult selles artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Rakendage see kiirparandus ainult süsteemidele, kus esineb selles artiklis kirjeldatud probleem. See kiirparandus võib saada täiendavat testimist. Seega, kui see probleem ei mõjuta teid tõsiselt, soovitame oodata järgmist tarkvaravärskendust, mis sisaldab seda kiirparandust.

Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli ülaosas jaotis "Kiirparanduse allalaadimine saadaval". Kui seda jaotist ei kuvata, võtke kiirparanduse hankimiseks ühendust Microsofti klienditeeninduse ja -toega.

Märkus. Kui ilmnevad täiendavad probleemid või kui on vaja teha tõrkeotsingut, peate võib-olla looma eraldi hooldustaotluse. Tavalised tugiteenusega seotud kulud rakenduvad täiendavatele toega seotud küsimustele ja probleemidele, mis ei vasta sellele konkreetsele kiirparandusele. Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite täieliku loendi või eraldi teenusetaotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Märkus Vorm "Kiirparanduse allalaadimine on saadaval" kuvab keeled, mille kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, see on sellepärast, et kiirparandus ei ole saadaval selle keele.

Eeltingimused

Selle kiirparanduse rakendamiseks peab teil töötama üks järgmistest operatsioonisüsteemidest:

  • Windows Vista hoolduspakett 1 (SP1)
  • Windows Vista hoolduspakett 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7, hoolduspakett 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Windows Vista hoolduspaketi hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasis oleva artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit.

935791 Uusima Windows Vista hoolduspaketi hankimine

Windows Server 2008 hoolduspaketi hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasis oleva artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit.

968849 Uusima hoolduspaketi hankimine versioonile Windows Server 2008

Registriteave

Selle paketi kiirparanduse kasutamiseks ei pea te registrit muutma.

Taaskäivitamise nõue

Pärast selle kiirparanduse rakendamist peate võib-olla arvuti taaskäivitama.

Kiirparanduste asendamise teave

See kiirparandus ei asenda varem välja antud kiirparandust.

Failiteave

Selle kiirparanduse ingliskeelne (Ameerika Ühendriigid) versioon installib failid, millel on atribuudid, mis on loetletud järgmistes tabelites. Nende failide kuupäevad ja kellaajad on loetletud koordineeriud maailmaaja järgi (UTC). Nende failide kuupäevad ja kellaajad kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, mille korral on arvesse võetud ka suveaega. Peale selle võivad kuupäevad ja kellaajad nende failidega toimingute tegemisel muutuda.

Windows Vista ja Windows Server 2008 failiteabe märkmed

Olulised Windows Vista kiirparandused ja Windows Server 2008 kiirparandused sisalduvad samas paketis. Siiski on lehel Kiirparanduse taotlus loetletud ainult "Windows Vista". Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduse paketi taotlemiseks valige lehel jaotises "Windows Vista" olev kiirparandus. Iga kiirparanduse tegeliku operatsioonisüsteemi määratlemiseks vaadake alati artiklite jaotist "Rakendusalus".

  • Konkreetse toote, SR_Level (RTM, SPn) ja teenuseharu (LDR, GDR) jaoks kehtivaid faile saab tuvastada failiversiooni numbritega, nagu on näidatud järgmises tabelis.

    Versioon Toode SR_Level Teenuse haru
    6.0.600
    1.
    22xxx
    Windows Vista ja Windows Server 2008 SP1 LDR
    6.0.600
    2.
    22xxx
    Windows Vista ja Windows Server 2008 SP2 LDR
  • Hoolduspakett Service Pack 1 on integreeritud Windows Server 2008 väljalaskeversiooni.

  • Igas keskkonnas installitud MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on loetletud eraldi jaotises "Lisateave Windows Server 2008 ja Windows Vista kohta". MUM-failid ja MANIFEST-failid ning seotud turbekataloogi failid (.cat) on värskendatud komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogi failid, mille atribuute loendis pole, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.

Kõigi Windows Server 2008 ja Windows Vista toetatud x86-põhiste versioonide jaoks

Faili nimi Failiversioon Faili maht Kuupäev Kellaaeg Platvorm
Profprov.dll 6.0.6001.22716 29,184 21. juuni 2010 15.06 x86
Profsvc.dll 6.0.6001.22716 155,136 21. juuni 2010 15.06 x86
Userprofilewmiprovider.mof Pole rakendatav 10,702 21. juuni 2010 11:32 Pole rakendatav
Profprov.dll 6.0.6002.22428 29,184 22. juuni 2010 02:52 x86
Profsvc.dll 6.0.6002.22428 155,136 22. juuni 2010 02:52 x86
Userprofilewmiprovider.mof Pole rakendatav 10,702 21. juuni 2010 11:33 Pole rakendatav

Kõigi Windows Server 2008 ja Windows Vista toetatud x64-põhiste versioonide jaoks

Faili nimi Failiversioon Faili maht Kuupäev Kellaaeg Platvorm
Profprov.dll 6.0.6001.22716 33,280 21. juuni 2010 15:35 x64
Profsvc.dll 6.0.6001.22716 180,736 21. juuni 2010 15:35 x64
Userprofilewmiprovider.mof Pole rakendatav 10,702 21. juuni 2010 11:32 Pole rakendatav
Profprov.dll 6.0.6002.22428 33,280 22. juuni 2010 02:40 x64
Profsvc.dll 6.0.6002.22428 180,736 22. juuni 2010 02:40 x64
Userprofilewmiprovider.mof Pole rakendatav 10,702 21. juuni 2010 11:36 Pole rakendatav

Kõigi toetatud IA-64-põhiste Windows Server 2008 versioonide jaoks

Faili nimi Failiversioon Faili maht Kuupäev Kellaaeg Platvorm
Profprov.dll 6.0.6001.22716 76,288 21. juuni 2010 15:05 IA-64
Profsvc.dll 6.0.6001.22716 406,016 21. juuni 2010 15:05 IA-64
Userprofilewmiprovider.mof Pole rakendatav 10,702 21. juuni 2010 11:31 Pole rakendatav
Profprov.dll 6.0.6002.22428 76,288 22. juuni 2010 02:35 IA-64
Profsvc.dll 6.0.6002.22428 406,016 22. juuni 2010 02:35 IA-64
Userprofilewmiprovider.mof Pole rakendatav 10,702 21. juuni 2010 11:34 Pole rakendatav

Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 failiteabe märkmed

Olulised Windows 7 kiirparandused ja Windows Server 2008 R2 kiirparandused sisalduvad samas paketis. Siiski kiirparandused lehel Kiirparanduse taotlus on loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige lehel jaotises "Windows 7/Windows Server 2008 R2" olev kiirparandus. Iga kiirparanduse tegeliku operatsioonisüsteemi määratlemiseks vaadake alati artiklite jaotist "Rakendusalus".

  • Konkreetse toote, vaheetapi (RTM, SPn) ja teenuseharu (LDR, GDR) jaoks kehtivaid faile saab tuvastada, uurides faili versiooninumbreid, nagu on näidatud järgmises tabelis:

    Versioon Toode Verstapost Teenuse haru
    6.1.760
    0,20xxx
    Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 RTM LDR
    6.1.760
    1,17xxx
    Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 SP1 GDR
    6.1.760
    1,21xxx
    Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 SP1 LDR
  • GDR-i teenuseharud sisaldavad ainult neid parandusi, mis on laialdaselt välja antud laialt levinud ja äärmiselt oluliste probleemide lahendamiseks. LDR-teenuseharud sisaldavad lisaks laialt välja antud parandustele kiirparandusi.

  • Igas keskkonnas installitud MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on loetletud eraldi jaotises "Lisateave Windows Server 2008 R2 ja Windows 7 jaoks". MUM- ja MANIFEST-failid ning seotud turbekataloogi failid (.cat) on värskendatud komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogi failid, mille atribuute loendis pole, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.

Kõigi Toetatud x86-põhiste Windows 7 versioonide jaoks

Faili nimi Failiversioon Faili maht Kuupäev Kellaaeg Platvorm
Profsvc.dll 6.1.7600.20874 163,840 06. jaanuar 2011 05:57 x86
Profsvc.ptxml Pole rakendatav 648 13. juuli 2009 20:36 Pole rakendatav
Userprofilewmiprovider.mof Pole rakendatav 10,708 13. juuli 2009 20:36 Pole rakendatav
Profprov.dll 6.1.7601.17514 28,672 20. nov 2010 12:20 x86
Profsvc.dll 6.1.7601.21635 164,352 06. jaanuar 2011 05:54 x86
Profsvc.ptxml Pole rakendatav 648 13. juuli 2009 20:36 Pole rakendatav
Userprofilewmiprovider.mof Pole rakendatav 10,708 13. juuli 2009 20:36 Pole rakendatav

Kõigi Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 toetatud x64-põhiste versioonide jaoks

Faili nimi Failiversioon Faili maht Kuupäev Kellaaeg Platvorm
Profsvc.dll 6.1.7600.20874 209,920 06. jaanuar 2011 06:36 x64
Profsvc.ptxml Pole rakendatav 648 13. juuli 2009 20:29 Pole rakendatav
Userprofilewmiprovider.mof Pole rakendatav 10,708 13. juuli 2009 20:29 Pole rakendatav
Profprov.dll 6.1.7601.17514 33,792 20. nov 2010 13:27 x64
Profsvc.dll 6.1.7601.21635 209,920 06. jaanuar 2011 06:41 x64
Profsvc.ptxml Pole rakendatav 648 13. juuli 2009 20:29 Pole rakendatav
Userprofilewmiprovider.mof Pole rakendatav 10,708 13. juuli 2009 20:29 Pole rakendatav

Kõigi toetatud IA-64-põhiste Windows Server 2008 R2 versioonide jaoks

Faili nimi Failiversioon Faili maht Kuupäev Kellaaeg Platvorm
Profsvc.dll 6.1.7600.20874 449,024 06. jaanuar 2011 05:33 IA-64
Profsvc.ptxml Pole rakendatav 648 13. juuli 2009 20:29 Pole rakendatav
Userprofilewmiprovider.mof Pole rakendatav 10,708 13. juuli 2009 20:29 Pole rakendatav
Profprov.dll 6.1.7601.17514 78,848 20. nov 2010 10:28 IA-64
Profsvc.dll 6.1.7601.21635 449,024 06. jaanuar 2011 05:33 IA-64
Profsvc.ptxml Pole rakendatav 648 13. juuli 2009 20:29 Pole rakendatav
Userprofilewmiprovider.mof Pole rakendatav 10,708 13. juuli 2009 20:29 Pole rakendatav

Olek

Microsoft on kinnitanud, et see on jaotises „Rakenduskoht“ loetletud Microsofti toodete korral esinev probleem.

Veel teavet

Kasutajaprofiilide kohta lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

Üldine teave kasutajaprofiilide kohta Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasis oleva artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit.

824684 Microsofti tarkvaravärskenduste kirjeldamiseks kasutatava standardterminite kirjeldus

Lisafailiteave

Lisateave Windows Vista ja Windows Server 2008 faili kohta

Lisafailid windows Vista ja Windows Server 2008 kõigi toetatud x86-põhiste versioonide jaoks

Faili nimi Update.mum
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 3,577
Kuupäev (UTC) 22. juuni 2010
Aeg (UTC) 07:43
Platvorm Pole rakendatav
Faili nimi X86_334a9182c68092f45689d7e9ae548468_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_d051cefa6669ec5e.manifest
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 695
Kuupäev (UTC) 22. juuni 2010
Aeg (UTC) 07:43
Platvorm Pole rakendatav
Faili nimi X86_fa51083db289c8d2265696df34f5fc84_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_fd96c078d47b83f1.manifest
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 695
Kuupäev (UTC) 22. juuni 2010
Aeg (UTC) 07:43
Platvorm Pole rakendatav
Faili nimi X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_fc36316c4bcd4e58.manifest
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 38,816
Kuupäev (UTC) 21. juuni 2010
Aeg (UTC) 15:23
Platvorm Pole rakendatav
Faili nimi X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_fe13d3fc48f9f21b.manifest
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 38,816
Kuupäev (UTC) 22. juuni 2010
Aeg (UTC) 03:18
Platvorm Pole rakendatav

Lisafailid windows Vista ja Windows Server 2008 kõigi toetatud x64-põhiste versioonide jaoks

Faili nimi Amd64_b531b745f4485df9f2ed258fe2521692_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_38cd1bd79d51be67.manifest
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 699
Kuupäev (UTC) 22. juuni 2010
Aeg (UTC) 07:43
Platvorm Pole rakendatav
Faili nimi Amd64_da722e13e42a25e1cd8038840e36b491_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_1e395fc5671d7e3b.manifest
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 699
Kuupäev (UTC) 22. juuni 2010
Aeg (UTC) 07:43
Platvorm Pole rakendatav
Faili nimi Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_5854ccf0042abf8e.manifest
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 39,111
Kuupäev (UTC) 21. juuni 2010
Aeg (UTC) 15:54
Platvorm Pole rakendatav
Faili nimi Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_5a326f8001576351.manifest
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 39,111
Kuupäev (UTC) 22. juuni 2010
Aeg (UTC) 03:04
Platvorm Pole rakendatav
Faili nimi Update.mum
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 3,605
Kuupäev (UTC) 22. juuni 2010
Aeg (UTC) 07:43
Platvorm Pole rakendatav

Lisafailid kõigi toetatud IA-64-põhiste Windows Server 2008 versioonide jaoks

Faili nimi Ia64_a2860fd1ad6bf302e26bb0e8f7f82539_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_cfd65611ea7d78b0.manifest
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 697
Kuupäev (UTC) 22. juuni 2010
Aeg (UTC) 07:43
Platvorm Pole rakendatav
Faili nimi Ia64_a7102a815009e5cd94b2ad6ed372bfa5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_7247ee85d3a874d6.manifest
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 697
Kuupäev (UTC) 22. juuni 2010
Aeg (UTC) 07:43
Platvorm Pole rakendatav
Faili nimi Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_fc37d5624bcb5754.manifest
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 39,087
Kuupäev (UTC) 21. juuni 2010
Aeg (UTC) 15:19
Platvorm Pole rakendatav
Faili nimi Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_fe1577f248f7fb17.manifest
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 39,087
Kuupäev (UTC) 22. juuni 2010
Aeg (UTC) 02:52
Platvorm Pole rakendatav
Faili nimi Update.mum
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 2,758
Kuupäev (UTC) 22. juuni 2010
Aeg (UTC) 07:43
Platvorm Pole rakendatav

Täiendav failiteave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 jaoks

Lisafailid windows 7 kõigi toetatud x86-põhiste versioonide jaoks

Faili nimi Update.mum
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 2,342
Kuupäev (UTC) 06. jaanuar 2011
Aeg (UTC) 15:59
Platvorm Pole rakendatav
Faili nimi X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20874_none_fc1b2195ad170038.manifest
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 39,922
Kuupäev (UTC) 06. jaanuar 2011
Aeg (UTC) 16:03
Platvorm Pole rakendatav
Faili nimi X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21635_none_fe2dbe95aa1c15b7.manifest
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 39,922
Kuupäev (UTC) 06. jaanuar 2011
Aeg (UTC) 16:03
Platvorm Pole rakendatav

Lisafailid windows 7 kõigi toetatud x64-põhiste versioonide ja Windows Server 2008 R2 jaoks

Faili nimi Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20874_none_5839bd196574716e.manifest
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 39,926
Kuupäev (UTC) 06. jaanuar 2011
Aeg (UTC) 16:07
Platvorm Pole rakendatav
Faili nimi Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21635_none_5a4c5a19627986ed.manifest
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 39,926
Kuupäev (UTC) 06. jaanuar 2011
Aeg (UTC) 16:07
Platvorm Pole rakendatav
Faili nimi Update.mum
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 2,780
Kuupäev (UTC) 06. jaanuar 2011
Aeg (UTC) 15:59
Platvorm Pole rakendatav

Lisafailid kõigi toetatud IA-64-põhiste Windows Server 2008 R2 versioonide jaoks

Faili nimi Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20874_none_fc1cc58bad150934.manifest
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 39,924
Kuupäev (UTC) 06. jaanuar 2011
Aeg (UTC) 15:59
Platvorm Pole rakendatav
Faili nimi Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21635_none_fe2f628baa1a1eb3.manifest
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 39,924
Kuupäev (UTC) 06. jaanuar 2011
Aeg (UTC) 15:59
Platvorm Pole rakendatav
Faili nimi Update.mum
Failiversioon Pole rakendatav
Faili maht 2,168
Kuupäev (UTC) 06. jaanuar 2011
Aeg (UTC) 15:59
Platvorm Pole rakendatav