AT&T aitab teil avada AT&T lukustatud Surface Duo.

SIM-kaardi lukust vabastamise koodi taotluse saate esitada AT&T-le, külastades att.com/deviceunlock. Peate sisestama seadme IMEI (puudutage valikut Sätted > Teave ja vaadake jaotist IMEI) ja muud nõutavat teavet. AT&T saadab tellimuse töötlemise teabe e-postiga. 

Kui Teie Surface Duo on lukustatud AT&T juurde, kuid te ei saanud seda at-&T-lt kas mõne muu edasimüüja või garantiivahetuse kaudu asendusseadme kaudu, siis lubage AT&T-le lisaaega, et saada lukustuskood ja vastata oma taotlusele.

Kui olete koodi vabastanud, järgige Surface Duo avamiseks alltoodud juhiseid. 

  1. Lülitage Surface Duo välja.

  2. Sisestage Surface Duosse mitte-AT&T SIM-kaart.

  3. Lülitage Surface Duo sisse.

  4. Viiba kuvamisel sisestage Surface Duo avamiseks avamiskood AT&T.

Seotud teemad

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.