Garantii- ja kaitsepaketi & tingimused – Ühendkuningriik
Tagasi riigi või regiooni loendisse
Microsofti piiratud riistvaragarantii
Microsofti piiratud riistvaragarantii
Surface'i seadmed, Xbox, Windows 365 Link, arvutitarvikud ja HoloLens Ühendkuningriigis:
| Keel | Ostukuupäev | Allalaadimislink |
|---|---|---|
| inglise | 1. oktoobril 2024 või hiljem | Allalaadimine |
| 21. septembril 2023. a või hiljem või 30. septembril 2024 või varem | Allalaadimine | |
| 20. septembril 2023 või varem | Allalaadimine |
Ühendkuningriigi Meta Quest 3S Xbox Editioni komplekti kaasatud Xbox Controller:
| Keel | Allalaadimislink |
|---|---|
| inglise | Allalaadimine |
Kaitseplaani tingimused
Surface (tarbija), Xbox ja tarvikud (alates maist 2026)
Microsofti riistvara laiendatud teenuse, Xboxi ja tarvikute tingimused
| Keel | Ostukuupäev | Allalaadimislink |
|---|---|---|
| inglise | 01. mail 2026 või hiljem | Lae |
Surface (tarbija), Xbox
Microsofti riistvara laiendatud teenuse tingimused tarvikutele
| Keel | Ostukuupäev | Allalaadimislink |
|---|---|---|
| inglise | 25. veebruaril 2025 või hiljem | Lae |
Microsofti riistvara laiendatud teenuse tingimused
| Keel | Ostukuupäev | Allalaadimislink |
|---|---|---|
| inglise | 25. veebruaril 2025 või hiljem | Lae |
Microsoft Complete’i tarvikute tingimused
| Keel | Ostukuupäev | Allalaadimislink |
|---|---|---|
| inglise | 1. veebruaril 2025 või hiljem | Allalaadimine |
| 1. aprillil 2024 või hiljem või 31. jaanuaril 2025 või varem | Allalaadimine | |
| 1. oktoobril 2023. a või hiljem või 31. märtsil 2024 või varem | Allalaadimine | |
| 16. novembril 2020 või hiljem või 30. septembril 2023 või varem | Allalaadimine | |
| 4. novembril 2019 või hiljem või 15. novembril 2020 või varem | Allalaadimine |
Märkus.
- See kaitseplaan liigitatakse kohalike eeskirjade kohaselt kindlustustooteks.
- Kindlustusandja on AmTrust Specialty Limited, mis on registreeritud Inglismaal & Walesis äriühingu No 1229676 all. AmTrust Specialty Limited on usaldatavusnormatiivide täitmise järelevalveasutus lubanud ning seda reguleerivad finantsjuhiste asutus ja usaldatavusnormatiivide järelevalveasutus ettevõtete viitenumber 202189 alusel.
- Kaebuse esitamine: Kui arvate, et me pole teie ootuspäraset teenust kohale toimetanud, soovime teie arvamust kuulda, et saaksime asjad korda seada. Kui soovite esitada kaebuse, võtke ühendust kaebuste osakonnaga e-posti teel: msespbus@microsoft.com; Telefoni teel: telefoninumber, mis asub lehel Klienditeeninduse telefoninumbrid - Microsofti tugiteenused: Veebisait: Riistvara garantii, teenused ja remont. Kui me ei suuda seda probleemi kiiresti lahendada, tunnistame teie kaebust viie tööpäeva jooksul. Püüame probleemi lahendada ja vastata nelja nädala jooksul. Kui see võtab rohkem kui neli nädalat, selgitame praegust seisukohta ja anname teile teada, millal võite meie vastust oodata.
- Kaebuse esitamine finantsombudsmanide teenusele: juhul, kui te ei ole rahul meie vastusega teie kaebusele või kui te pole kaheksa nädala jooksul pärast kaebuse kättesaamist saanud meie vastust, võib teil olla õigus suunata juhtum finantsombudsmanide teenusele (FOS), kuid te peate seda tegema kuue kuu jooksul pärast meie lõpliku vastuse saamist. Lisateavet leiate aadressilt www.financial-ombudsman.org.uk. Nende kontaktandmed on järgmised: Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, Harbour Exchange Square, London, E14 9SR. Telefon: 0800 023 4567 (sellele numbrile helistamine on mobiil- ja lauatelefonil tasuta) või 0300 123 9123 (sellele numbrile helistamine ei lähe rohkem kui kõned numbritele 01 ja 02). Meiliaadress: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. See kaebuste menetlemine ei mõjuta teie seaduslikke õigusi.
Kahe ekraaniga seadmete jaoks mõeldud Microsoft Complete'i tingimused
| Keel | Ostukuupäev | Allalaadimislink |
|---|---|---|
| inglise | 1. oktoobril 2023 või hiljem | Allalaadimine |
| 18. veebruaril 2021 või hiljem või 30. septembril 2023 või varem | Allalaadimine |
Märkus.
- See kaitseplaan liigitatakse kohalike eeskirjade kohaselt kindlustustooteks.
- Kindlustusandja on AmTrust Specialty Limited, mis on registreeritud Inglismaal & Walesis äriühingu No 1229676 all. AmTrust Specialty Limited on usaldatavusnormatiivide täitmise järelevalveasutus lubanud ning seda reguleerivad finantsjuhiste asutus ja usaldatavusnormatiivide järelevalveasutus ettevõtete viitenumber 202189 alusel.
- Kaebuse esitamine: Kui arvate, et me pole teie ootuspäraset teenust kohale toimetanud, soovime teie arvamust kuulda, et saaksime asjad korda seada. Kui soovite esitada kaebuse, võtke ühendust kaebuste osakonnaga e-posti teel: msespbus@microsoft.com; Telefoni teel: telefoninumber, mis asub lehel Klienditeeninduse telefoninumbrid - Microsofti tugiteenused: Veebisait: Riistvara garantii, teenused ja remont. Kui me ei suuda seda probleemi kiiresti lahendada, tunnistame teie kaebust viie tööpäeva jooksul. Püüame probleemi lahendada ja vastata nelja nädala jooksul. Kui see võtab rohkem kui neli nädalat, selgitame praegust seisukohta ja anname teile teada, millal võite meie vastust oodata.
- Kaebuse esitamine finantsombudsmanide teenusele: juhul, kui te ei ole rahul meie vastusega teie kaebusele või kui te pole kaheksa nädala jooksul pärast kaebuse kättesaamist saanud meie vastust, võib teil olla õigus suunata juhtum finantsombudsmanide teenusele (FOS), kuid te peate seda tegema kuue kuu jooksul pärast meie lõpliku vastuse saamist. Lisateavet leiate aadressilt www.financial-ombudsman.org.uk. Nende kontaktandmed on järgmised: Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, Harbour Exchange Square, London, E14 9SR. Telefon: 0800 023 4567 (sellele numbrile helistamine on mobiil- ja lauatelefonil tasuta) või 0300 123 9123 (sellele numbrile helistamine ei lähe rohkem kui kõned numbritele 01 ja 02). Meiliaadress: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. See kaebuste menetlemine ei mõjuta teie seaduslikke õigusi.
Microsoft Complete’i seadmete tingimused
| Keel | Ostukuupäev | Allalaadimislink |
|---|---|---|
| inglise | 1. veebruaril 2025 või hiljem | Allalaadimine |
| 1. oktoobril 2023. a või hiljem või 31. jaanuaril 2025 või varem | Allalaadimine | |
| 16. novembril 2020 või hiljem või 30. septembril 2023 või varem | Allalaadimine | |
| 22. mail 2018. a või hiljem või 15. novembril 2020 või varem | Allalaadimine |
Märkus.
- See kaitseplaan liigitatakse kohalike eeskirjade kohaselt kindlustustooteks.
- Kindlustusandja on AmTrust Specialty Limited, mis on registreeritud Inglismaal & Walesis äriühingu No 1229676 all. AmTrust Specialty Limited on usaldatavusnormatiivide täitmise järelevalveasutus lubanud ning seda reguleerivad finantsjuhiste asutus ja usaldatavusnormatiivide järelevalveasutus ettevõtete viitenumber 202189 alusel.
- Kaebuse esitamine: Kui arvate, et me pole teie ootuspäraset teenust kohale toimetanud, soovime teie arvamust kuulda, et saaksime asjad korda seada. Kui soovite esitada kaebuse, võtke ühendust kaebuste osakonnaga e-posti teel: msespbus@microsoft.com; Telefoni teel: telefoninumber, mis asub lehel Klienditeeninduse telefoninumbrid - Microsofti tugiteenused: Veebisait: Riistvara garantii, teenused ja remont. Kui me ei suuda seda probleemi kiiresti lahendada, tunnistame teie kaebust viie tööpäeva jooksul. Püüame probleemi lahendada ja vastata nelja nädala jooksul. Kui see võtab rohkem kui neli nädalat, selgitame praegust seisukohta ja anname teile teada, millal võite meie vastust oodata.
- Kaebuse esitamine finantsombudsmanide teenusele: juhul, kui te ei ole rahul meie vastusega teie kaebusele või kui te pole kaheksa nädala jooksul pärast kaebuse kättesaamist saanud meie vastust, võib teil olla õigus suunata juhtum finantsombudsmanide teenusele (FOS), kuid te peate seda tegema kuue kuu jooksul pärast meie lõpliku vastuse saamist. Lisateavet leiate aadressilt www.financial-ombudsman.org.uk. Nende kontaktandmed on järgmised: Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, Harbour Exchange Square, London, E14 9SR. Telefon: 0800 023 4567 (sellele numbrile helistamine on mobiil- ja lauatelefonil tasuta) või 0300 123 9123 (sellele numbrile helistamine ei lähe rohkem kui kõned numbritele 01 ja 02). Meiliaadress: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. See kaebuste menetlemine ei mõjuta teie seaduslikke õigusi.
Surface (business, Enterprise ja Education), Windows 365 Link, tarvikud (alates aprillist 2026)
Microsofti riistvara laiendatud teenuse/pluss, Windows 365 Link ja tarvikute tingimused
Märkus.
Microsofti riistvara laiendatud teenuse pluss kehtib paketi kohta, kui maksel lisatakse valikulised lisateenused. Ilma valikuliste lisateenusteta kehtivad Microsofti riistvara laiendatud teenuse tingimused.
| Keel | Ostukuupäev | Allalaadimislink |
|---|---|---|
| inglise | 1. aprillil 2026 või hiljem | Allalaadimine |
Microsofti juhusliku kahju kaitse ja Windows 365 Link tingimused
| Keel | Ostukuupäev | Allalaadimislink |
|---|---|---|
| inglise | 1. aprillil 2026 või hiljem | Allalaadimine |
Märkus.
- See kaitseplaan liigitatakse kohalike eeskirjade kohaselt kindlustustooteks.
- Kindlustusandja on AmTrust Specialty Limited, mis on registreeritud Inglismaal & Walesis äriühingu No 1229676 all. AmTrust Specialty Limited on usaldatavusnormatiivide täitmise järelevalveasutus lubanud ning seda reguleerivad finantsjuhiste asutus ja usaldatavusnormatiivide järelevalveasutus ettevõtete viitenumber 202189 alusel.
- Kaebuse esitamine: Kui arvate, et me pole teie ootuspäraset teenust kohale toimetanud, soovime teie arvamust kuulda, et saaksime asjad korda seada. Kui soovite esitada kaebuse, võtke ühendust kaebuste osakonnaga e-posti teel: msespbus@microsoft.com; Telefoni teel: telefoninumber, mis asub lehel Klienditeeninduse telefoninumbrid - Microsofti tugiteenused: Veebisait: Riistvara garantii, teenused ja remont. Kui me ei suuda seda probleemi kiiresti lahendada, tunnistame teie kaebust viie tööpäeva jooksul. Püüame probleemi lahendada ja vastata nelja nädala jooksul. Kui see võtab rohkem kui neli nädalat, selgitame praegust seisukohta ja anname teile teada, millal võite meie vastust oodata.
- Kaebuse esitamine finantsombudsmanide teenusele: juhul, kui te ei ole rahul meie vastusega teie kaebusele või kui te pole kaheksa nädala jooksul pärast kaebuse kättesaamist saanud meie vastust, võib teil olla õigus suunata juhtum finantsombudsmanide teenusele (FOS), kuid te peate seda tegema kuue kuu jooksul pärast meie lõpliku vastuse saamist. Lisateavet leiate aadressilt www.financial-ombudsman.org.uk. Nende kontaktandmed on järgmised: Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, Harbour Exchange Square, London, E14 9SR. Telefon: 0800 023 4567 (sellele numbrile helistamine on mobiil- ja lauatelefonil tasuta) või 0300 123 9123 (sellele numbrile helistamine ei lähe rohkem kui kõned numbritele 01 ja 02). Meiliaadress: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. See kaebuste menetlemine ei mõjuta teie seaduslikke õigusi.
Microsofti juhusliku kahju kaitse pluss tingimused
| Keel | Ostukuupäev | Allalaadimislink |
|---|---|---|
| inglise | 1. aprillil 2026 või hiljem | Allalaadimine |
Märkus.
- See kaitseplaan liigitatakse kohalike eeskirjade kohaselt kindlustustooteks.
- Kindlustusandja on AmTrust Specialty Limited, mis on registreeritud Inglismaal & Walesis äriühingu No 1229676 all. AmTrust Specialty Limited on usaldatavusnormatiivide täitmise järelevalveasutus lubanud ning seda reguleerivad finantsjuhiste asutus ja usaldatavusnormatiivide järelevalveasutus ettevõtete viitenumber 202189 alusel.
- Kaebuse esitamine: Kui arvate, et me pole teie ootuspäraset teenust kohale toimetanud, soovime teie arvamust kuulda, et saaksime asjad korda seada. Kui soovite esitada kaebuse, võtke ühendust kaebuste osakonnaga e-posti teel: msespbus@microsoft.com; Telefoni teel: telefoninumber, mis asub lehel Klienditeeninduse telefoninumbrid - Microsofti tugiteenused: Veebisait: Riistvara garantii, teenused ja remont. Kui me ei suuda seda probleemi kiiresti lahendada, tunnistame teie kaebust viie tööpäeva jooksul. Püüame probleemi lahendada ja vastata nelja nädala jooksul. Kui see võtab rohkem kui neli nädalat, selgitame praegust seisukohta ja anname teile teada, millal võite meie vastust oodata.
- Kaebuse esitamine finantsombudsmanide teenusele: juhul, kui te ei ole rahul meie vastusega teie kaebusele või kui te pole kaheksa nädala jooksul pärast kaebuse kättesaamist saanud meie vastust, võib teil olla õigus suunata juhtum finantsombudsmanide teenusele (FOS), kuid te peate seda tegema kuue kuu jooksul pärast meie lõpliku vastuse saamist. Lisateavet leiate aadressilt www.financial-ombudsman.org.uk. Nende kontaktandmed on järgmised: Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, Harbour Exchange Square, London, E14 9SR. Telefon: 0800 023 4567 (sellele numbrile helistamine on mobiil- ja lauatelefonil tasuta) või 0300 123 9123 (sellele numbrile helistamine ei lähe rohkem kui kõned numbritele 01 ja 02). Meiliaadress: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. See kaebuste menetlemine ei mõjuta teie seaduslikke õigusi.
Surface (business, Enterprise ja Education), Windows 365 Link, tarvikud
Microsofti riistvara laiendatud teenuse tingimused tarvikutele
| Keel | Ostukuupäev | Allalaadimislink |
|---|---|---|
| inglise | 30. juunil 2024 või hiljem | Allalaadimine |
| 22. juunil 2021 või hiljem või 29. juunil 2024 või varem | Allalaadimine | |
| 30. novembril 2020 või hiljem või 21. juunil 2021 või varem | Allalaadimine | |
| 15. veebruaril 2020 või hiljem või 29. novembril 2020 või varem | Allalaadimine |
Microsofti riistvara laiendatud teenuse tingimused
Märkus.
Microsofti riistvara laiendatud teenuse pluss kehtib paketi kohta, kui maksel lisatakse valikulised lisateenused. Ilma valikuliste lisateenusteta kehtivad Microsofti riistvara laiendatud teenuse tingimused.
| Keel | Ostukuupäev | Allalaadimislink |
|---|---|---|
| inglise | 30. juunil 2024 või hiljem | Allalaadimine |
| 21. septembril 2023. a või hiljem või 29. juunil 2024 või varem | Allalaadimine | |
| 15. aprillil 2022 või hiljem (Kohaldatavad seadmed: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
Allalaadimine | |
| 22. juunil 2021 või hiljem või 14. aprillil 2022 või varem | Allalaadimine | |
| 15. detsembril 2020 või hiljem või 21. juunil 2021 või varem | Allalaadimine | |
| 30. novembril 2020. a või hiljem või 14. detsembril 2020 või varem | Allalaadimine | |
| 1. veebruaril 2020 või hiljem või 29. novembril 2020 või varem | Allalaadimine | |
| 22. mail 2018 või hiljem või 31. jaanuaril 2020 või varem | Allalaadimine |
Microsofti riistvara laiendatud teenusepaketi tingimused kahe ekraaniga seadmete jaoks
| Keel | Ostukuupäev | Allalaadimislink |
|---|---|---|
| inglise | 5. veebruaril 2024 või hiljem | Laadi alla |
| 21. oktoobril 2021. a või hiljem või 4. veebruaril 2024 või varem | Allalaadimine |
Microsoft Complete’i äripaketi tarvikute tingimused
| Keel | Ostukuupäev | Allalaadimislink |
|---|---|---|
| inglise | 15. novembril 2019. a või hiljem või 15. juunil 2021. a või varem | Allalaadimine |
Microsoft Complete for Business Plusi tingimused
| Keel | Ostukuupäev | Allalaadimislink |
|---|---|---|
| inglise | 30. novembril 2020 või hiljem või 15. juunil 2021 või varem | Allalaadimine |
| 1. veebruaril 2020 või hiljem või 29. novembril 2020 või varem | Allalaadimine | |
| 1. augustil 2018. a või hiljem või 31. jaanuaril 2020 või varem | Allalaadimine |
Microsoft Complete for Business Plusi kahe ekraaniga seadmete tingimused
| Keel | Ostukuupäev | Allalaadimislink |
|---|---|---|
| inglise | 18. veebruaril 2021 või hiljem või 15. juunil 2021 või varem | Allalaadimine |
Microsoft Complete’i äripaketi tingimused
| Keel | Ostukuupäev | Allalaadimislink |
|---|---|---|
| inglise | 30. novembril 2020. a või hiljem või 15. juunil 2021 või varem | Allalaadimine |
| 1. veebruaril 2020 või hiljem või 29. novembril 2020 või varem | Allalaadimine | |
| 22. mail 2018 või hiljem või 31. jaanuaril 2020 või varem | Allalaadimine |
Microsoft Complete for Business koos draivide säilitamise tingimustega
| Keel | Ostukuupäev | Allalaadimislink |
|---|---|---|
| inglise | 30. novembril 2020 või hiljem või 15. juunil 2021 või varem | Allalaadimine |
| 1. veebruaril 2020 või hiljem või 29. novembril 2020 või varem | Allalaadimine |
Microsofti juhusliku kahju kaitse pluss tingimused
| Keel | Ostukuupäev | Allalaadimislink |
|---|---|---|
| inglise | 1. veebruaril 2025 või hiljem | Allalaadimine |
| 21. septembril 2023. a või hiljem või 31. jaanuaril 2025. a või varem | Allalaadimine | |
| 1. juunil 2022 või hiljem (Kohaldatavad seadmed: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
Allalaadimine |
Märkus.
- See kaitseplaan liigitatakse kohalike eeskirjade kohaselt kindlustustooteks.
- Kindlustusandja on AmTrust Specialty Limited, mis on registreeritud Inglismaal & Walesis äriühingu No 1229676 all. AmTrust Specialty Limited on usaldatavusnormatiivide täitmise järelevalveasutus lubanud ning seda reguleerivad finantsjuhiste asutus ja usaldatavusnormatiivide järelevalveasutus ettevõtete viitenumber 202189 alusel.
- Kaebuse esitamine: Kui arvate, et me pole teie ootuspäraset teenust kohale toimetanud, soovime teie arvamust kuulda, et saaksime asjad korda seada. Kui soovite esitada kaebuse, võtke ühendust kaebuste osakonnaga e-posti teel: msespbus@microsoft.com; Telefoni teel: telefoninumber, mis asub lehel Klienditeeninduse telefoninumbrid - Microsofti tugiteenused: Veebisait: Riistvara garantii, teenused ja remont. Kui me ei suuda seda probleemi kiiresti lahendada, tunnistame teie kaebust viie tööpäeva jooksul. Püüame probleemi lahendada ja vastata nelja nädala jooksul. Kui see võtab rohkem kui neli nädalat, selgitame praegust seisukohta ja anname teile teada, millal võite meie vastust oodata.
- Kaebuse esitamine finantsombudsmanide teenusele: juhul, kui te ei ole rahul meie vastusega teie kaebusele või kui te pole kaheksa nädala jooksul pärast kaebuse kättesaamist saanud meie vastust, võib teil olla õigus suunata juhtum finantsombudsmanide teenusele (FOS), kuid te peate seda tegema kuue kuu jooksul pärast meie lõpliku vastuse saamist. Lisateavet leiate aadressilt www.financial-ombudsman.org.uk. Nende kontaktandmed on järgmised: Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, Harbour Exchange Square, London, E14 9SR. Telefon: 0800 023 4567 (sellele numbrile helistamine on mobiil- ja lauatelefonil tasuta) või 0300 123 9123 (sellele numbrile helistamine ei lähe rohkem kui kõned numbritele 01 ja 02). Meiliaadress: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. See kaebuste menetlemine ei mõjuta teie seaduslikke õigusi.
Microsofti juhusliku kahju kaitse tingimused
| Keel | Ostukuupäev | Allalaadimislink |
|---|---|---|
| inglise | 1. veebruaril 2025 või hiljem | Allalaadimine |
| 21. septembril 2023. a või hiljem või 31. jaanuaril 2025. a või varem | Allalaadimine | |
| 1. juunil 2022 või hiljem (Kohaldatavad seadmed: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
Allalaadimine |
Märkus.
- See kaitseplaan liigitatakse kohalike eeskirjade kohaselt kindlustustooteks.
- Kindlustusandja on AmTrust Specialty Limited, mis on registreeritud Inglismaal & Walesis äriühingu No 1229676 all. AmTrust Specialty Limited on usaldatavusnormatiivide täitmise järelevalveasutus lubanud ning seda reguleerivad finantsjuhiste asutus ja usaldatavusnormatiivide järelevalveasutus ettevõtete viitenumber 202189 alusel.
- Kaebuse esitamine: Kui arvate, et me pole teie ootuspäraset teenust kohale toimetanud, soovime teie arvamust kuulda, et saaksime asjad korda seada. Kui soovite esitada kaebuse, võtke ühendust kaebuste osakonnaga e-posti teel: msespbus@microsoft.com; Telefoni teel: telefoninumber, mis asub lehel Klienditeeninduse telefoninumbrid - Microsofti tugiteenused: Veebisait: Riistvara garantii, teenused ja remont. Kui me ei suuda seda probleemi kiiresti lahendada, tunnistame teie kaebust viie tööpäeva jooksul. Püüame probleemi lahendada ja vastata nelja nädala jooksul. Kui see võtab rohkem kui neli nädalat, selgitame praegust seisukohta ja anname teile teada, millal võite meie vastust oodata.
- Kaebuse esitamine finantsombudsmanide teenusele: juhul, kui te ei ole rahul meie vastusega teie kaebusele või kui te pole kaheksa nädala jooksul pärast kaebuse kättesaamist saanud meie vastust, võib teil olla õigus suunata juhtum finantsombudsmanide teenusele (FOS), kuid te peate seda tegema kuue kuu jooksul pärast meie lõpliku vastuse saamist. Lisateavet leiate aadressilt www.financial-ombudsman.org.uk. Nende kontaktandmed on järgmised: Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, Harbour Exchange Square, London, E14 9SR. Telefon: 0800 023 4567 (sellele numbrile helistamine on mobiil- ja lauatelefonil tasuta) või 0300 123 9123 (sellele numbrile helistamine ei lähe rohkem kui kõned numbritele 01 ja 02). Meiliaadress: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. See kaebuste menetlemine ei mõjuta teie seaduslikke õigusi.
Windows 365 Link – Microsofti riistvara laiendatud teenuse tingimused
| Keel | Ostukuupäev | Allalaadimislink |
|---|---|---|
| inglise | 15. veebruaril 2025 või hiljem | Allalaadimine |
Windows 365 Link – Microsofti juhusliku kahju kaitse tingimused
| Keel | Ostukuupäev | Allalaadimislink |
|---|---|---|
| inglise | 15. veebruaril 2025 või hiljem | Allalaadimine |
Surface Hub
Microsofti laiendatud riistvarateenuse leping Surface Hubi jaoks
| Keel | Ostukuupäev | Allalaadimislink |
|---|---|---|
| inglise | 30. juunil 2024 või hiljem | Allalaadimine |
| 5. veebruaril 2024 või hiljem või 29. juunil 2024 või varem | Allalaadimine | |
| 30. novembril 2020 või hiljem või 4. veebruaril 2024 või varem | Allalaadimine | |
| 30. juulil 2019. a või hiljem või 29. novembril 2020. a või varem | Allalaadimine | |
| 22. mail 2018. a või hiljem või 29. juulil 2019 või varem | Allalaadimine |
Teenuste tingimused
Microsofti seadme teenusetingimused
| Keel | Allalaadimislink |
|---|---|
| inglise | Allalaadimine |
Täiustatud Exchange’i teenuste tingimused
| Keel | Allalaadimislink |
|---|---|
| inglise | Allalaadimine |
Järgmise tööpäeva teenusetingimused
| Keel | Allalaadimislink |
|---|---|
| inglise | Allalaadimine |
Surface Hub (v1) kolmanda osapoole poliitika ja loobumine
| Keel | Allalaadimislink |
|---|---|
| inglise | Allalaadimine |