Logige sisse Microsofti kontoga
Logige sisse või looge konto.
Tere!
Valige mõni muu konto.
Teil on mitu kontot
Valige konto, millega soovite sisse logida.

Microsofti seadmete jaoks on jätkusuutlikkus meie missiooni lahutamatu osa, et luua tooteid, mis annavad igale inimesele ja ettevõttele võimaluse saavutada rohkem. Alates toote disainist läbi tellimise, tootmise, tarnimise ja toote eluea, oleme ajendatud oma toodetest muutma – seda nii selle poolest, kuidas kliendid koos nendega loovad, kui ka mõjust, mida nende areng meie keskkonnale avaldab.

Meil on pikaajaline pühendumus maksimeerida toote eluiga, minimeerida jäätmeid, kasutada rohkem taastuvaid ressursse ning parandada seadmete ( sh pakendite) modulaarsust, parandatavust ja ringlussevõetavust. Teeme koostööd oma valdkonna partneritega, et pakkuda rohkem remondivõimalusi, mis tagavad remondi kvaliteedi, kaitsevad tarbija privaatsust ja turvalisust ning aitavad kaitsta tarbijaid vigastuste eest. 
 
1. jaanuaril 2021 võttis Prantsusmaa kasutusele uue parandatavusindeksi viie elektroonikaseadme kategooria jaoks, sealhulgas nutitelefonide ja sülearvutite jaoks. Uue parandatavuse indeksi eesmärk on teavitada kliente enne ostmist toote saadaolevatest parandusvõimalustest.

Parandatavusindeks on punktisumma vahemikus 0–10/10, mis arvutatakse viie kriteeriumi põhjal:

  • Dokumentatsioon: punktisumma, mis määratakse kindlaks tootja kohustusega teha tehnilised dokumendid aastate kaupa tasuta kättesaadavaks remonditöökodadele ja tarbijatele.

  • Osadeks lahutamine, tööriistad ja kinnitusdetailid: tulemus, mis määrab, kui lihtne on toodet lahti võtta, millist tüüpi tööriistu ja kinnitusdetailid on omadused.

  • Varuosade kättesaadavus: punktisumma, mis määratakse kindlaks ajavahemiku põhjal, mille jooksul tootja kohustub tegema varuosad toote jaoks kättesaadavaks ja kui kaua kulub nende tarnimiseks.

  • Varuosade hind: tulemus, mis määratakse kindlaks varuosade müügihinna ja toote hinna suhte alusel.

  • Tootespetsiifiline: punktisumma, mis määratakse kindlaks asjaomase tootekategooria jaoks määratud alamkriteeriumide alusel, mis võib hõlmata kaugtoe kättesaadavust, tarkvaravärskendusi ja lähtestamisi.

Surface'i parandatavuse indeksi ja parandatavusindeksi arvutamiseks kasutatavad parameetrid leiate teemast Surface Indice de réparabilité pour la France (prantsuse keeles).

Lisateavet Prantsuse parandatavusindeksi kohta leiate Indice de réparabilité veebisaidil Ministère de la Transition écologique (prantsuse keeles).

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Leidke lahendused levinud probleemidele või võtke ühendust klienditeenindajaga.

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?
Kui klõpsate nuppu Edasta, kasutatakse teie tagasisidet Microsofti toodete ja teenuste täiustamiseks. IT-administraator saab neid andmeid koguda. Privaatsusavaldus.

Täname tagasiside eest!

×