Microsofti konto abil saate kontrollida oma seadme garantiid ja esitada taotluse seadme parandamiseks või asendamiseks. Selleks tehke järgmist.
-
Avage jaotis Seadme hooldus ja remont ja logige sisse oma Microsofti kontoga.
-
Valige hooldust vajav seade, valige Edasi ja seejärel järgige hooldustaotluse täitmiseks juhiseid. Kui teie seadet loendis pole, valige Registreeri seade.
Täpsemat teavet teenindusprotsessi kohta leiate teemast Surface'i jaoks teenuse hankimine.
Alternatiivsed teenusevõimalused
Lisaks seadme Microsoftile saatmisele võib teil olla ka muid võimalusi.
-
Saate kohapealset tuge. Saadavaloleku vaatamiseks vaadake kohapealse toe teeninduskeskusi
-
Kui garantii ei hõlma enam teie seadet ja soovite seda ise parandada, vaadake oma Surface'i seadme eneseparanduse teavet.