Siit leiate teavet Surface'i USB-C portide ja tõrkeotsingu näpunäiteid kohta. USB-C pordiga Surface'i seadmed saavad teha järgmist.
-
Välisseadmete laadimine
-
Surface'i laadimine
-
Video kuvamine välistel kuvaritel
-
Failide edastamine
-
USB-C-ga ühilduvate välisseadmete kasutamine
Selle lehe juhised kehtivad järgmiste seadmete kohta.
Surface Book 2 ja uuemad versioonid, kõik Surface Go mudelid, Surface Laptop 3 ja uuemad versioonid, kõik Surface Laptop Go mudelid, kõik Surface Laptop Studio mudelid, Surface Laptop SE Surface Pro 7 ja uuemad versioonid, kõik Surface Pro X-mudelid ning Surface Studio 2 ja uuemad versioonid.
USB-C pordi tõrkeotsing
Kui teil on probleeme Surface'i USB-C pordiga või USB-C adapteriga, proovige esmalt seda.
Eemaldage USB-C-seade ja sulgege Surface, valides Start > Toide > Sule arvuti. Pärast 10 sekundit vajutage ja hoidke nuppu Toide umbes 20 sekundit all, kuni Windowsi logo kuvatakse, kaob ja seejärel kuvatakse uuesti. Seejärel ühendage USB-C seade uuesti.
Märkus.: Üldist teavet USB-C probleemide tõrkeotsingu kohta leiate teemast USB-C probleemide lahendamine Windowsis.
Minu välisseadet ei laeta
-
Kui kasutate USB-C-jaoturit, proovige ühendada USB-C seade otse Surface’iga.
-
Lahutage ja ühendage see uuesti.
-
Kasutage kindlasti oma seadmega kaasa pandud kaablit. Kõik USB-C-ga ühilduvad kaablid ei toeta kõiki funktsioone.
Minu USB-C-laadija ei lae Surface’it
Veenduge, et kasutate USB-C PD laadijat, mis pakub vähemalt sama võimsust kui Surface'i jaoks loodud toiteadapter. Lisateavet leiate artiklist USB-C ja Surface'i kiirlaadimine.
Minu videot ei kuvata väliskuvaril
Lisateavet leiate teemast Surface'i välisekraani ühendamise tõrkeotsing.
Minu seadet ei tuvastata
-
Kui kasutate USB-C-jaoturit, proovige ühendada USB-C seade otse Surface’iga.
-
Lahutage ja ühendage see uuesti.
-
Kasutage kindlasti oma seadmega kaasa pandud kaablit. Kõik USB-C-ga ühilduvad kaablid ei toeta kõiki funktsioone.
-
Kui seadmega on kaasas toiteadapter, ühendage seade sellega.
Uusimate värskenduste hankimine
Surface’i rakenduse abil saate kiiresti kontrollida oma Surface’i draiverite ja püsivara seisundit.
-
Surface’i rakenduses laiendage jaotist Spikker ja kasutajatugi, et kontrollida, kas värskendamise olek on „Kõik on ajakohane“ või midagi muud.
-
Vajaduse korral valige seadmete värskendamise suvand.
Märkus.: Kui teil pole Surface’i rakendust installitud, saate Surface’i rakenduse alla laadida Microsoft Store’ist. Kui see on alla laaditud, valige Start, otsige rakendust Surface ja seejärel valige rakendus tulemite loendist.
USB-C-adapteri täiendav tõrkeotsinguteave
USB-C adapterid on täielikult esile tõstetud Windows 10/11 ja nende kasutamiseks on vaja videoväljundi jaoks konfigureeritud arvuti USB-C porti. Kontrollige oma seadme tehnilistest andmetest, kas see toetab USB-C-d.
USB-C-adapteritel ei ole toite sisse- ja väljalülituslülitit ega LED-valgustust, mis viitaks toitele, tõrgetele või funktsionaalsusele. Kui teie adapter ei reageeri, eemaldage see ja taaskäivitage seade, seejärel proovige adapterit uuesti kasutada.
