Sümptomid
Microsoft Office 365 Dedicated/ITAR ei saa ühe kasutaja veebimeilisõnumeid Microsoft Exchange Online ' i (EOP) kaudu vastu võtta isegi siis, kui kataloogi sünkroonimine on lubatud. Lisaks sellele saab saatja kohaletoimetamise teate (NDR), mis sarnaneb ühega järgmistest.
550 5.7.12 RESOLVER. RST. SenderAuthenticated; Kohaletoimetamise piirangu kontrollimine nurjus saatja autentimise korral
550 4.4.7 JÄRJEKORD. Aegunud sõnum on aegunud
420 4.2.0 adressaadile edasi lükatud, kuna puudub mdb
420 4.2.0 RESOLVER. ADR. Mitmetähendusliku ebaselge aadress
Põhjus
See probleem ilmneb juhul, kui järgmised tingimused on täidetud.
-
Sünkroonitud adressaadi objekt Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) on valesti konfigureeritud.
-
Sünkroonitud adressaadi objekt Azure AD takistab meilide marsruutimist, et jõuda Office 365 pühendatud/ITAR keskkonnani.
Lahendus
Probleemi lahendamiseks suurendage juhtumit Microsoftiga. Microsoft Online ' i teenuste toe kaudu võite esitada tugiteenuste juhtumi veebis . Samuti võite pöörduda Microsofti veebiteenuste toe poole telefoni teel.
