Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi Microsofti Skype Business Server 2015 keskkonnas:
-
Olete installinud Skype Business Server 2015 jaanuar 2019, märts 2019 või mai 2019 kumulatiivne värskendus.
-
Teil on kolmanda osapoole kontaktikeskus või muu rakendus, mis põhineb UCMA. See haldab konverentse ja reguleerib Audio/Video Conferencing Server audio marsruute.
Sellisel juhul leiate juhuslikult teil tekib konverentsi audio/video tõrked ja võite märgata järgmist sündmuste logi kirje salvestatud üks või mitu Skype Business 2015 Front end serverid:
ID: 32005
Tase: tõrge
Allikas: LS Audio-Video Conferencing Server
Sõnum: Audio/Video Conferencing Server ei saanud konverentsi luua.
Konverents URI: URI; Gruu; läbipaistmatu = app: conf: Focus: ID: ABCDEFGH erand: Media protsessori eksemplar ei ole saadaval teenuse selle taotluse
See probleem ilmneb ka Skype Business Server 2019.
Põhjus
Probleem, mis on olemas Skype ' i Business Server 2015 jaanuar 2019, märts 2019 ja mai 2019 kumulatiivseid värskendusi põhjustab Audio/Video Conferencing Server kogeda tupik teatud ajastus tingimustel.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige üks järgmistest värskendustest:
-
Skype Business server 2019, installige detsember 2019 kumulatiivse värskenduse 7.0.2046.151 skype Business Server 2019, konverentsi Server.
-
Skype Business server 2015, installige juuli 2019 kumulatiivse värskenduse 6.0.9319.559 Skype Business Server 2015, konverentsi Server.
Lahendus
Kui teie Audio/Video Conferencing Server on tekkinud probleem, Audio/Video Conferencing serveri teenus tuleb taaskäivitada, et see töötaks õigesti.
Selle probleemi kordumise vältimiseks tagasi pöörata Skype ' i Business Server 2015 juuli 2018 kumulatiivne värskendus kõik Front end serverid, mis hostikonverentside, et kolmanda osapoole UCMA rakendused suhelda.
