Rakenduskoht
Windows 10, version 1607, all editions Windows 10, version 1511, all editions

Sümptomid

Proovite esimest korda seadmes, milles töötab Windows 10 versiooni 1511 või Windowsi 10 versiooni 1607 media faili (nagu .mp3, .wma või .aac faili). Kui kasutate Microsoft Store'i rakenduse, näiteks rakenduste Groove meediumifaili esitamiseks. Lisaks kuvatakse järgmine tõrketeade:

Ei saa esitada.Me ei leia heliseade. Veenduge, et kõlarid või kõrvaklapid on ühendatud. Lisateabe saamiseks otsige seadme "Halda heliseadmeid."0xc00d36fa

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks proovige mängida meediumifaili uuesti või taaskäivitage seade ja proovige meedia faili.

Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.