Rakenduskoht
Microsoft Lync 2013

Sümptomid

See probleem ilmneb siis, kui kasutaja ühendab koosoleku, mis on loodud kasutaja organisatsiooni võrgust ühendamata organisatsioonis. Kasutaja organisatsiooni ei ole otsene IP/TCP ühenduse marsruudi Edge infrastruktuuri ühendamata organisatsiooni.Selle probleemi ilmnemisel saab kasutaja järgmise tõrketeate:

Me ei saanud ühendust esitlus võrguprobleemide tõttu.

Lisaks kasutaja ei saa käivitada heli või video koosolekul Lync 2013.

Põhjus

See probleem ilmneb, sest Lync 2013 abil konfigureeritud HTTP puhverserveri ühenduse Edge infrastruktuuri ühendamata organisatsiooni. Selle asemel proovib Lync 2013 otse ühendust Edge infrastruktuuri valesti.

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks installige 10. märts 2015 värskendus Lync 2013.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.