Probleem
Kui Office 365 kasutaja avab Microsoft Outlooki, saab kasutaja järgmise teate:
Teie postkast on Microsoft Exchange ' i serveris ajutiselt teisaldatud. Ajutine postkast on olemas, kuid ei pruugi olla kõiki teie varasemaid andmeid. Saate luua ühenduse ajutise postkastiga või töötada võrguühenduseta kõigi vanade andmetega. Kui otsustate oma vanade andmetega töötada, ei saa te meilisõnumeid saata ega vastu võtta. Tähtis Ärge Valige ajutise postkastiga ühenduse loomiseks. See võib põhjustada andmete kadu.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks kasutage ühte järgmistest meetoditest. Proovige esmalt meetodit 1. Kui see ei lahenda probleemi, jätkake meetodiga 2. Tähtis Kui eemaldate Outlooki profiili, eemaldatakse ka profiilis olevate kontode andmefailid. Veenduge, et varundage teave, kui andmed on talletatud serveris või olete täiesti kindel, et te ei vaja andmeid, mis on failis.
Enne kui alustate
Kui kasutajal on profiil, mis ühendab POP või IMAP või on PST-faile varundada need andmefailid enne käesoleva artikli juhiste järgimist. Lisateabe saamiseks vaadake eksport või varundamine e-posti, kontaktid ja kalender Outlook. pst faili.
1. meetod: eemaldage kõik Outlooki profiilid, välja arvatud kasutaja esmane profiil
-
Väljuge Outlookist.
-
Juhtpaneel, klõpsake või topeltklõpsake e-posti. Märkus E-posti üksuse leidmiseks avage juhtpaneel ja seejärel tippige akna ülaosas otsinguväljale e-posti.
-
Klõpsake nuppu Kuva profiilid.
-
E- posti dialoogiboksis valige profiil, mida soovite eemaldada ja seejärel klõpsake nuppu Eemalda.
-
Kuvatakse järgmine hoiatusteade:
Ettevaatlik, kui eemaldate selle profiili, kustutatakse ühenduseta vahemällu talletatud sisu oma kontod. Siin on teavet selle kohta, kuidas teha kontode võrguühenduseta ost-failidest varukoopia. Kas soovite jätkata?Siin on ekraanipilt hoiatusteate:
-
Korrake samme 4 ja 5 kõigi teiste Outlooki profiilide peale kasutaja esmane profiil.
-
Pärast seda, kui eemaldate kõik muud Outlooki profiilid, välja arvatud kasutaja esmane profiil, klõpsake nuppu OK e-posti dialoogiboksi sulgemiseks.
-
Käivitage Outlook.
Kui need sammud ei lahenda probleemi, jätkake meetodiga 2.
2. meetod: looge uus Outlooki profiil ja seejärel eemaldage kasutaja algne Outlooki profiil
-
Väljuge Outlookist.
-
Juhtpaneel, klõpsake või topeltklõpsake e-posti. E-posti üksuse leidmiseks avage juhtpaneel ja seejärel tippige akna ülaosas otsinguväljale e-posti.
-
Looge uus Outlooki profiil ja seejärel eemaldage kasutaja algne profiil. Selleks toimige järgmiselt.
-
Klõpsake nuppu Kuva profiilidja seejärel klõpsake nuppu Lisa.
-
Määrake profiilile nimi ja klõpsake siis nuppu OK.
-
Järgige juhiseid lisada konto viisardi lisada kasutaja e-posti konto. Kui olete lõpetanud, klõpsake nuppu Finish.
-
E- posti dialoogiboksis valige Kasutaja algne Outlooki profiil, mida soovite eemaldada, ja seejärel klõpsake nuppu Eemalda.
-
Kuvatakse järgmine hoiatusteade:
Ettevaatlik, kui eemaldate selle profiili, kustutatakse ühenduseta vahemällu talletatud sisu oma kontod. Siin on teavet selle kohta, kuidas teha kontode võrguühenduseta ost-failidest varukoopia. Kas soovite jätkata?Siin on ekraanipilt hoiatusteate:
-
-
E- posti dialoogiboks, veenduge, et alati kasutada seda profiili suvand on valitud, valige uus Outlooki profiil, mille lõite ja seejärel klõpsake nuppu OK.
Vajad ikka veel abi? Minge Microsofti kogukonna.
