Rakenduskoht
Windows 10

Sümptomid

Kui töökaustad sünkroonivad failid Windows 10, kuvatakse järgmine tõrketeade:

Pilvetoiming ei sobi.  (0x8007017C)

See tõrge ilmneb juhul, kui täidetud on järgmised tingimused:

See probleem ilmneb tavaliselt siis, kui töökaustad on häälestatud uues seadmes või on konfigureeritud mitmes seadmes.

Põhjus

8. detsember 2020 – KB4592449 (operatsioonisüsteemi järgud 18362.1256 ja 18363.1256) värskendus sisaldab rakenduse programmeerimisliidese (API) muudatust, mis põhjustab töökaustade failide sünkroonimise serverist seadmesse.

Lahendus

Probleemi lahendamiseks installige üks järgmistest värskendustest.

Ajutine lahendus

Probleemi lahendamiseks keelake nõudmisel failidele juurdepääsu funktsioon, kasutades ühte järgmistest meetoditest.

1. meetod: nõudmisel failijuurdepääsu funktsiooni keelamine töökaustade juhtpaneeli apleti abil

Jätkamiseks tehke järgmist.

  1. Avage juhtpaneel.

  2. Valige Töökaustade>Süsteem ja turve .

  3. Tühjendage märkeruut Luba nõudmisel faili juurdepääs .

Töökaustade juhtpaneeli aplett

Märkused: 

  • Veenduge, et seadme kettaruum oleks piisav. Kui funktsioon on keelatud, laaditakse töökaustade serverist seadmesse alla kõik kasutaja failid.

  • Kui probleem ilmneb uues seadmes, saate funktsiooni pärast serverist seadmesse sünkroonimise lõpuleviimist uuesti taastada.

2. meetod: nõudmisel failidele juurdepääsu funktsiooni keelamine rühmapoliitika sätte abil

Jätkamiseks tehke järgmist.

  1. Avage Rühmapoliitika halduskonsool.

  2. Valige Kasutaja konfiguratsioon > Haldusmallid > Windowsi komponendid > töökaustad > Määra töökaustade sätted.

  3. Määrake nõudmisel faili juurdepääsueelistuse sätteks Keelatud.

Töökaustade rühmapoliitika säte

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.