Kõned on kiire viis Teamsis ühenduse loomiseks. Saate teha üks-ühele kõnesid või helistada mitmele inimesele. Häälestage need aegsasti (nt koosolekul) või alustage neid vestlusaknas tuurilt.
Siit leiate esimesed asjad, mida Teamsis kõnede tegemise ja haldamise kohta teada.
1. Teamsis helistamiseks on mitu võimalust
Teamsis saad alustada kõnet ühe või mitme inimesega. Siin on mõned võimalused.
Kõikjal helistamine või kõnele vastamine
Valige kas nupp Videokõne
või Tavakõne
. Kõik kõned võivad olla nii videokõned kui ka ainult tavakõned. See on alati sinu teha.
Kõnele vastamine on ka lihtne. Viiba kuvamisel valige Videokõne
või nupp Tavakõne
. Kui keegi teile helistab, saate teatise, mis võimaldab teil kõne vastu võtta või sellest keelduda.
Tekstvestluse muutmine kõneks
Ühe klõpsuga saad muuta mis tahes vestluse Teamsis kõneks.
Kui olete vestluses, valige Teamsi paremas ülanurgas nupp Videokõne
või Nupp Tavakõned
. Isik või rühm, kellega vestlete, saab teie kõne.
Helistamine kõneajaloo, kiirvalimise, kõneposti või kontaktide kaudu
Helistage kõneajaloost.
Avage
ja vaadake üle ekraani keskel asuv jaotis Ajalugu. Valige loendist mis tahes üksus ja seejärel valige Teamsi paremas servas jaotises Üksikasjad
Helista kõnedele.
Helistage kiirvalimise kaudu.
Kiirvalimisfunktsiooni avamiseks avage
ja seejärel otsige Teamsi paremast servast üles jaotis Kiirvalimine. Inimeste kiirvalimiseks valige Lisa
ja seejärel otsige nende nime või numbrit.
Helistage kõnepostilt.
Kõneposti avamiseks avage ajalugu ja valige paremas ülanurgas Kõnepost . Kui soovite kellelegi oma kõneposti kaudu tagasi helistada, valige kõneajaloo loendist nupp Rohkem toiminguid
tema nime > kõrval Helista tagasi
. Teine võimalus on valida kontakti üksikasjade all
Helista kõnedele.
Helistage kontaktidelt:
Rakenduse People avamiseks valige kõnekõnede
>Kuva kontaktid. Siin saate kõigile helistada, valides nimest paremal
.
Valimisklahvistiku kasutamine
Kui teil on häälestatud kõneplaan , saate Teamsis helistada kõigile.
Teamsis numbri valimiseks avage
ja seejärel sisestage valimisklahvistiku abil isiku number, kellega soovite ühendust võtta. Seejärel valige Nupp Helista kõned
.
Samuti saate tippida isiku või rühma nime ja talle valimisklahvistiku kaudu helistada.
Libistage kursoriga üle kellegi profiilipildi
Teamsi rakendusest leiate nende inimeste profiilipildid, kellega olete ühendatud. Mõnikord valivad inimesed avatari või näete nende initsiaale.
Libistage kursoriga üle profiilipildi ja vaadake suvandeid sellele isikule video- või tavakõne tegemiseks. Valige üks neist suvanditest ja teie kõne algab.
Käskude kasutamine
Saate kiiresti otsida ja kutsuda inimesi või rühmi käskude abil.
Tippige Teamsi ülaosas otsinguväljale /call ja sisestage nimi või number. Kõne algab valiku tegemisel automaatselt.
Märkus.
Kui kasutate Teamsi kõnet mobiilsideseadmes, ei lülitu seadme ekraan välja, kui te ei liigu kõneaknast eemale (või kui liigute ära, kuid tulete enne väljalülitamist tagasi). Kui lülitate kõne ajal ekraani välja, jääb ühendus püsima, kuid seade lukustub.
2. Teamsis saad kõne ajal palju ära teha
Teamsi kõne ajal saate teha palju toiminguid. Siin on mõned levinumad stsenaariumid.
Kõne ootele panemine
Valige kõneaknas nupp Veel toiminguid
ja valige Ootele. Kõigile kõnes osalejaid teavitatakse, et nad on ootele pandud. Kõne jätkamiseks valige Jätka.
Kõne ümbersuunamine
Valige Rohkem toiminguid
>Edasta kõne juhtelementide kaudu. Seejärel tippige selle isiku nimi, kellele soovite kõne ümber suunata, ja valige ta. Lõpetamiseks valige Teisalda.
Nõupidamine ja siis edastamine
Kui soovite enne kõne edastamist kellegagi sisse registreerida, valige Rohkem toiminguid Rohkem
>Konsulteeri ja edasta.
Hakake jaotises Konsultandi valimine tippima selle isiku nime, kelle soovite kätte saada, ja valige ta, kui ta kuvatakse. Saate neile helistada või nendega vestluses nõu pidada. Kui olete valmis, valige Edasta.
Delegaadi lisamine
Saad valida Teamsis kellegi, kes on sinu volitatud esindaja. Saad enda nimel kõnesid vastu võtta ja teha. Kui lisate volitatud esindaja, jagate temaga telefoniliini, et ta saaks kõiki teie kõnesid vaadata ja jagada.
Volitatud esindaja määramiseks valige Sätted ja rohkem Suvand, et näha oma profiilipildi kõrval
. Valige Sätted>Üldine. Valige jaotises Delegeerimine käsk Halda volitatud esindajaid. Seal näete, kelle volitatud esindaja olete, ning oma volitatud esindajaid lisada ja eemaldada.
Joone jagamine volitatud esindajaga
Valige Sätted ja muu
Teamsi ülaosas oma profiilipildi kõrval rohkem suvandeid, ja valige Sätted>Üldine. Valige jaotises Delegeerimine käsk Halda volitatud esindajaid. Valige Teie delegaadid ja tippige isiku nimi väljale Lisa volitatud esindaja .
3. Kõneajaloo läbivaatus
Leidke kõneajalugu kõnede kogemuse keskelt. Seal kuvatakse varasemate kõnede loend, sh vastamata kõned.
Avage Kõnede
>Ajalugu. Kõne automaatseks alustamiseks valige loendis mis tahes kõnest nupp Rohkem toiminguid
>Helista tagasi
.
Samuti saate selle kontaktiga vestelda, kiirvalimiseks lisada ja kontaktide hulka lisada – kõike seda nupu Rohkem toiminguid
.
4. Juurdepääs kõnepostile
Teie kõnepost on teine tööriist Teamsi kõnefunktsioonide parimaks kasutamiseks.
Valige Kõnede
>Ajalugu ja seejärel valige paremas ülanurgas Kõnepost . Siin saate teha järgmist.
- Kõnede sõnumite ja transkriptsioonide läbivaatus
- Kõnereeglite kohandamine
- Tervituse salvestamine
- Helistage kõigile, kes on teile sõnumi jätnud
Helistage kellelegi oma kõneposti kaudu tagasi, valides kõneajaloo loendist nupu Rohkem toiminguid
oma nime > Kõrval Helista tagasi
. Selleks valige Teamsi paremas servas kontakti üksikasjade all
.