Sümptomid
Arvestage järgmise stsenaariumiga.
-
Kasutaja on loodud postkasti kasutajana pilves ja Kaug-postkasti või meilikasutaja kaudu kohapealses juurutuses.
-
Kasutajale antakse asutusesisesele postkastile Täielik kasutusõigus.
-
Kasutaja lisab asutusesisese postkasti Outlooki täiendava postkastina.
Selle stsenaariumi korral ei saa kasutaja laiendada kohapealse postkasti kausta. Lisaks kuvatakse kasutajale järgmine tõrketeade:
Kausta ei saa laiendada. Kaustade kogumit ei saa avada. Microsoft Exchange pole saadaval. Kas on probleeme võrguga või Exchange ' i server on ette nähtud hoolduseks.
Põhjus
Selline käitumine on kujundatud. Postkastid, mida pole Exchange Online ' i migreeritud, pole ExchangeGUID (msExchMailboxGUID) atribuuti, mis on seotud kohapealse meilikasutaja või serveri postkastiga. ExchangeGUID atribuut on vajalik, et lubada ühendust lõpule viia.
Lahendus
Probleemsete postkastide probleemi lahendamiseks, kui eeldatakse pikaajalist hübriidi stsenaariumi, peaksid kliendid looma asutusesiseses keskkonnas postkastid ja seejärel need migreerima.
Seejärel saab kasutaja lisada postkasti täiendava kontona, järgides järgmisi juhiseid.
-
Klõpsake File menüüs> teave> Kontosätted.
-
Klõpsake nuppu konto sätted.
-
Klõpsake vahekaardil e-post nuppu Uus.
-
Sisestage lehel konto automaatne häälestamine postkasti nimi, meiliaadress ja oma konto parool.
-
Klõpsake nuppu edasi. Märkus. Automaattuvastuse leiab postkasti ja konfigureerib konto.