Sümptomid
IMAP-i abil ühendust e-posti konto Microsoft Outlook 2016, autentimine nurjub.
Põhjus
See probleem võib ilmneda, sest teil on Unicode'i parool, näiteks ühte järgmistest:
äöü
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks kasutage ühte järgmistest meetoditest.
1. meetod: Parooli muutmine
Parooli muutmine nii, et see sisaldab enam ühtegi Unicode'i märke.
2. meetod: Kasutage teise protokolli, kui IMAP
Võimalik kasutada POP3 asemel IMAP-i, kui teie e-posti server toetab POP3 ühenduste e-posti konto konfigureerimine. Järgmised sammud loob uue Outlooki profiili, mis on konfigureeritud POP3 abil ühendust. Märkus. POP3-protokolli e-posti kohalikku arvutisse alla ja eemaldab serverist, samas kui IMAP jätab meili koopia serverisse. Lisateabe saamiseks vaadake POP3 ja IMAP4 erinevuste mõistmine.
-
Väljuge Outlookist.
-
Juhtpaneel, klõpsake või topeltklõpsake e-posti. E-posti üksuse leidmiseks avage juhtpaneel ja tippige otsinguväljale akna ülaosas e-posti. Control Panel Windows XP, tippige e-posti aadress väljal.
-
Klõpsake nuppu Kuva profiilid.
-
Klõpsake nuppu Lisa.
-
Tippige profiili nimi ja klõpsake nuppu OK.
-
Saate valida käsitsi seadistaminevõi täiendavad serveritüübid, ja seejärel klõpsake nuppu edasi.
-
Valige POP või IMAP-ija seejärel klõpsake nuppu edasi.
-
Sisestage oma nimi ja meiliaadress ja seejärel valige POP3Konto tüüp.
-
Sisestage sissetuleva meili server ja Väljamineva meili server (SMTP) üksikasjad, sisestage sisselogimisteave ja klõpsake edasi. Märkus. Server hosti veebisaidilt või nendega sissetuleva ja Väljamineva meili serveri andmete kogumiseks.
-
Teie Kontosätted testitakse veendumaks, et nad on õiged:
-
Kui testid on lõpule viidud, klõpsake nuppu Sule.
-
Kui saate tõrketeate katsetel, klõpsake nuppu Sule. Õige info konto sätted ja seejärel korrake juhiseid 9 ja 10 kuni Kontosätted on õiged.
-
-
Klõpsake nuppu valmis.
-
E-posti, veenduge, et valitud suvand Kasuta alati seda profiili ja seejärel valige loendist uue profiili nimi.
-
Klõpsake nuppu OK.
3. meetod: Kasutage Outlook 2013
Võimalusel kasutage Outlook 2013 Outlooki 2016 asemel IMAP-konto ühenduse loomiseks. Seda probleemi ei esine rakenduses Outlook 2013.
Olek
Microsoft uurib probleemi ja lisab selles artiklis on saadaval.