Logige sisse Microsofti kontoga
Logige sisse või looge konto.
Tere!
Valige mõni muu konto.
Teil on mitu kontot
Valige konto, millega soovite sisse logida.

Sümptomid

Microsoft Bluetooth-hiire kasutamisel võib see lakata reageerimast. See võib juhtuda tavalise kasutuse või ühe konkreetse stsenaariumi korral.

  • ARVUTI läheb unerežiimi ja klahvi vajutamisel või toitenupu kasutamisel unerežiimist ärkamiseks.

  • Sama ARVUTIGA on ühendatud mitu Bluetooth-hiirt.

Põhjus

Hiir ei reageeri tavalise kasutuse või pärast unerežiimist väljumist

Võib ilmneda juhul, kui Bluetoothi Host ei saa hiirega uuesti ühendust. Seejärel ignoreerib Host järjestikust taasühendamise katset või seab kohandatava sageduse hopping eri sagedusele ja kaotab seadme kinnituse.

Hiir lõpetab reageerimise, kui mitu hiirt on ühendatud

Võib ilmneda juhul, kui Bluetoothi hostil on voo juhtelementi "Stopp" teiste seadmete valijate korral.

Lahendus

Hiir ei reageeri tavalise kasutuse või pärast unerežiimist väljumist

Kui hiir lakkab reageerimast, kui arvuti läheb unerežiimi, lisage juhtpaneeli kaudu uuesti Bluetoothi võimaldatud hiir. Selleks tehke järgmist.Märkus: teie süsteemi ümber liikumiseks peate kasutama klaviatuuri.

  1. Avage juhtpaneel.

  2. Avage seadmed ja printerid.

  3. Klõpsake nuppu Lisa seade.

See nummerdab uuesti Bluetoothi vastuvõtja ja hiir on uuesti avastatud. Kui see ei toimi, võite proovida uuesti loendamist, kui lülitate Bluetoothi vastuvõtjal toide välja ja seejärel sisse, lahutate ja ühendate dongle-vastuvõtja (kui see on olemas) või arvuti taaskäivitamine.

Hiir lõpetab reageerimise, kui mitu hiirt on ühendatud

Kui hiir ei reageeri enam ja ARVUTIGA on ühendatud mitu hiirt, lülitage välja ja seejärel lülitage üks Bluetoothi hiirtest välja.

Lisateave

Kui probleem ilmneb mitu korda ja te peate hiire uuesti lisama või selle välja lülitama või välja lülitama, võite soovida värskendada Bluetooth-kontrolleriga seotud püsivara või draivereid. Lisateabe saamiseks võtke ühendust arvuti tootja või vastutava töötleja tootjaga. Lisateavet juhtmeta ja Bluetoothi probleemide tõrkeotsingu kohta leiate teemast tõrkeotsing: hiirte artikkel.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?
Kui klõpsate nuppu Edasta, kasutatakse teie tagasisidet Microsofti toodete ja teenuste täiustamiseks. IT-administraator saab neid andmeid koguda. Privaatsusavaldus.

Täname tagasiside eest!

×