Ülevaade
Microsoft on pühendunud digitaalsete turgude seaduse (DMA) järgimisele Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP). Microsoft toetab DMA-d, andes teatud Windowsi andmed ja koostalitlusvõime funktsioonid kolmandate osapoolte rakenduste ja teenuste pakkujatele, lõppkasutajatele ja ärikasutajatele taotluse korral ja tasuta. Selles artiklis selgitatakse, kuidas esitada DMA-päringut Windowsi andmete või koostalitlusvõime jaoks spetsiaalse veebivormi abil.
Ulatus ja nõuetele vastavus
See protsess kehtib DMA taotlustele Windowsi andmete ja koostalitlusvõime kohta vastavalt DMA artikli 6 lõikele 7, artikli 6 lõikele 9 ja artikli 6 lõikele 10. Need artiklid hõlmavad järgmisi stsenaariume.
-
Artikli 6 lõike 7 kohaselt on Windowsis kolmandate osapoolte rakendustel ja teenusepakkujatel tõhus koostalitlusvõime samade riist- ja tarkvarafunktsioonidega, mis on saadaval Microsofti rakendustele ja teenustele.
-
Artikli 6 lõikega 9 nõutakse, et Microsoft annaks lõppkasutajatele ja lõppkasutaja poolt loa saanud kolmandatele isikutele nende nõudmisel ja tasuta tõhusa ülekantavuse lõppkasutaja esitatud või lõppkasutaja tegevuse käigus Windowsi kasutamise kontekstis.
-
Artikli 6 lõike 10 kohaselt peab Microsoft pakkuma ärikasutajate ja nende taotluse korral volitatud kolmandatele isikutele tasuta tõhusat, kvaliteetset, pidevat ja reaalajas juurdepääsu koond- ja mitte-koondandmetele, sealhulgas isikuandmetele, mida Windows pakub või loob ärikasutaja tarkvara kontekstis, ning nende kasutamist. Juurdepääs isikuandmetele nõuab lõppkasutaja nõusolekut.
DMA taotlusvorm on kättesaadav kogu maailmas. Seda vormi kasutavad taotlused peavad siiski kuuluma nende konkreetsete DMA artiklite reguleerimisalasse. Nende artiklitega mitteseotud DMA taotluste korral võtke ühendust DMAFeedback@microsoft.com.
DMA-taotluse esitamine
Windowsi andmete või koostalitlusvõime DMA-taotluse esitamiseks tehke järgmist.
-
Avage DMA taotlusvorm ja täitke nõutavad väljad. Kirjeldage võimalikult üksikasjalikult oma kasutusjuhtu, eesmärki ja Windowsi funktsiooni või andmeid, mida vajate juurdepääsu.
-
Edastage vorm. Kolme tööpäeva jooksul võtab Microsofti klienditoe esindaja teiega ühendust, et kinnitada teie taotlus ja edastada teile juhtumi number. Klienditoe esindaja võib teilt taotluse mõistmiseks küsida lisateavet.
-
Klienditoe esindaja jätkab teiega koostööd, et mõista juhtumi parameetreid ja pakkuda lahendust.
Võtke arvesse, et reageerimisaeg ja lahendusplaan võivad olenevalt teie taotluse olemusest ja keerukusest erineda. Microsoft püüab alati pakkuda teile kogu protsessi vältel selget ja õigeaegset suhtlust.
