Kui fail on OneDrive’is dubleeritud teie arvuti nimega lisatud failinimele, võib olla aeg identimisteavet värskendada.
Kuidas parandada dubleeritud failid, millele on lisatud teie arvuti nimi
Windows
-
Valige Start, tippige „identimisteave" ja seejärel valige Identimisteabe haldur.
-
Valige vahekaart Windowsi identimisteave.
-
Otsige jaotisest Üldine identimisteave mis tahes kirjeid, milles sisaldub „OneDrive’i vahemällu talletatud identimisteave" ja eemaldage need.
-
Taaskäivitage OneDrive.
Mac
-
Tippige Spotlight-otsingusse „keychain“ („võtmekimp“) ja valige Võtmekimbuga juurdepääs. Kui see pole Spotlight-otsingus nähtav, avage kaust Utiliidid ja avage sealt Võtmekimbuga juurdepääs.
-
Otsige märksõna „OneDrive.“
-
Kustutage „OneDrive’i vahemällu talletatud identimisteave.“
-
Käivitage OneDrive.
Kui need lahendused ei lahendanud probleemi, desinstallige OneDrive ja installige uuesti:
Märkus.: OneDrive’i oma arvutist desinstallimise või keelamise korral ei kaota te faile ega andmeid. Oma failidele juurdepääsemiseks saate igal ajal sisse logida veebisaidil OneDrive.com.
Kas vajate rohkem abi?
|
Võtke ühendust kasutajatoega
Tehnilise toe saamiseks pöörduge Microsofti tugiteenuste poole, sisestage oma probleem ja valige Kasutajaabi. Kui vajate endiselt abi, valige juhiste saamiseks ja parima suvandini jõudmiseks Võtke ühendust kasutajatoega. |
|
|
Administraatorid
|