Sümptom
Pärast värskendamist versioonile 9.0 Dynamics 365 eksemplari (organisatsiooni), Dynamics 365 Outlooki klient ei saa ühendust luua. Võidakse kuvada järgmine tõrketeade:
"On probleem Microsoft Dynamics 365 serveriga suhtlemisel"
Tõrke üksikasjad jaotises laiendamisel kuvatakse järgmised täiendavad üksikasjad:
"Metaandmete sisaldab viidet, mida ei saa lahendada:" https:// < yourD365URL > api.crm.dynamics.com/XRMServices/2011/Organization.svc?wsdl & sdkversion = 8.2'. at System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.MetadataRetriever.Retrieve (TimeoutHelper timeoutHelper) at System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.ResolveNext (ResolveCallState resolveCallState) ..."
Põhjus
Dynamics 365 (online) eksemplari versiooniga 9.0 nõuab TLS 1.2.
Lahendus
Microsoft on välja andnud Microsoft Outlooki version 9.0 Dynamics 365. See versioon toetab jaoks transpordikihi turbe (TLS) 1.2.
Dynamics 365 Outlooki versiooni 9.0 lingilt alla ja on soovitatav kliendi ühendus serveriga 9.0 juhtudel:
Lisateave
Kui täiendate Dynamics 365 organisatsiooni versiooni 8.x versioon 9.x, ei saa installida enne täiendamist Dynamics 365 organisatsiooni Dynamics 365 Outlooki versioon 9. Dynamics 365 Outlook toetab on üks põhiversiooni varem oma Dynamics 365 eksemplari (end.) 8.x kliendi ühendatud 9.x eksemplari), kuid kliendi versiooni ei saa olla suurem põhiversioon, kui teie Dynamics 365 eksemplari (end. 9.x kliendi ühenduse 8.x eksemplari). Ühendada versiooni 8.x kliendi versiooni 9.x eksemplari, järgmine värskendus on vajalik uue TLS-i nõude tõttu:
