Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Installite Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) või värskenduskomplekti 6 Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) Exchange'i keskkonnas.
-
Microsoft Outlook töötab ühendusega režiimis.
-
Kausta valimist Outlooki.
-
To või Cc veeru lisamiseks kausta vaadata.
Selle stsenaariumi puhul kuvatakse kaustas üksusi. Kuid To või Cc veeru eemaldamisel kausta vaade kuvatakse kõigi üksuste kaustas.
Märkus. See probleem ilmneb ainult siis, kui kasutaja profiili ei kasuta Unicode'i vormingus. Näiteks see probleem ilmneb, kui kasutaja profiili American National Standards Institute (ANSI) vormingus. Määratlemaks, mis vormingut kasutaja profiili kasutab, toimige vastavalt kasutatavale Outlooki versioonile järgmiselt.
Outlook 2007
-
Menüü Tööriistad käsku Kontosätted, valige Exchange'i konto ja klõpsake Muuda.
-
Klõpsake nuppu Veel sätteidja seejärel vahekaarti Täpsemalt .
Vorming kuvatakse jaotises Postkasti režiimi .
Outlook 2010 ja Outlook 2013
-
Menüü fail klõpsake Info, Kontosättedja klõpsake Konto sätteid.
-
Vahekaardil meil Valige Exchange'i konto ja klõpsake nuppu Muuda.
-
Klõpsake nuppu Veel sätteidja seejärel vahekaarti Täpsemalt .
Vorming kuvatakse jaotises Postkasti režiimi .
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige järgmine värskenduskomplekt.
Exchange Server 2010 hoolduspakett Service Pack 3 värskenduskomplekt 1 2803727 kirjeldus
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks kasutage ühte järgmistest meetoditest.
1. meetod
To või Cc veeru eemaldamiseks kausta vaadata.
2. meetod
Käivitage Outlook vahemälurežiimis.
3. meetod
Luua uut kasutajaprofiili, mis kasutab Unicode'i vormingus.
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
