Kui käesolevas artiklis ei kirjeldata teie riistvaraga seotud küsimus, palun vaadake riistvara kohta artiklite järgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/default.aspx/w98?sid=460NB!: See artikkel sisaldab teavet registri muutmise kohta. Enne registri muutmist veenduge, et varundage see kindlasti ja veenduge, et oskate mõne probleemi ilmnemisel registri taastada. Lisateavet varundamise, taastamise ja redigeerimise registri kohta klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
256986 Microsoft Windowsi registri kirjeldus
Sümptomid
Võite kokku puutuda mõnega järgmistest sümptomitest:
-
Kui proovite luua uue Dial-Up Networking connection või avada ühte kausta Dial-Up Networking, ei pruugi teil installida uue modemi viisard modemi valimiseks.
-
Dial-up Networking avamisel palutakse teil installida modemit.
-
Kui te vaatate Seadmehalduris, näete järgmisi seadme olek on modemi atribuudid praegu installitud modem:
See seade töötab õigesti.
Kui avada juhtpaneeli tööriista Modem ja klõpsake vahekaardil diagnostikaRohkem infot ühtegi tõrketeadet ei kuvata.
Põhjus
See käitumine võib ilmneda juhul, kui üks TAPI komponent on rikutud või puuduvad või kolmanda osapoole telefoniteenuse draiver on viidatud registris ja see draiver on rikutud või ei ühildu Windows.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks järgige iga meetodi. Iga meetodi lõpus test näha, kas probleem on lahendatud.
1. meetod: Kolmanda osapoole Telephony Draiverite otsimine
Hoiatus: kui kasutate registriredaktorit valesti, võite põhjustada tõsiseid probleeme, mille tõttu peate opsüsteemi uuesti installima. Microsoft ei garanteeri, et registriredaktori valest kasutamisest tulenevaid probleeme saab lahendada. Kasutage registriredaktorit omal vastutusel. Registriredaktori abil saate kontrollida ProviderFilename0 järgmise registrivõtme väärtus:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Telephony\ProvidersMärkus: vaikimisi ProviderFilename0 väärtus on TSP3216L.TSP. Kui väärtus pole TSP3216L. TSP, Eksportige registrivõti pakkujad ja seejärel muutke Väärtuseandmed TSP3216L.TSP.
2. meetod: Otsige kahjustatud Telephon.ini faili
-
Klõpsake nuppu Start, osutage leidaja klõpsake faile või kaustu.
-
Nimi väljale tippige telephon.ini tapiini.exe, klõpsake väljal Look In peamine kõvaketast ja seejärel nuppu Käivita otsing.
-
Paremklõpsake Telephon.ini failil ja klõpsake kustutada.
-
Topeltklõpsake failil Tapiini.exe Telephon.ini uue faili. Kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks artiklinumbrit:
120221 kuidas taastada faili Telephon.ini
3. meetod: Otsige kahjustatud TAPI komponendid
-
Klõpsake nuppu Start, osutage leidaja klõpsake faile või kaustu.
-
Tippige väljale Namedtapiini.exe tapi.dll tapiui.dll tapisrv.exe tapiupr.exe tapi16.exe remotesp.tsp tsp3216l.tsp tsp3216s.dll tlocmgr.exe käsk telephon.cpl tcmsetup.exe tapi.inf, klõpsake väljal Look In peamine kõvaketast ja seejärel klõpsake nuppu Käivita otsing.
-
Iga faili leidnud, paremklõpsake faili ja siis klõpsake Nimeta ümber. Muutke failinime laiendit igale failile .old. Märkus: on üks TAPI faili, mis nõuab ümber nimetada, olles MS-DOS-režiimis.
-
Klõpsake nuppu Start, käsku Shutdown, klõpsake nuppu Restart in MS-DOS modeja klõpsake OK.
-
C:\Windows Käsuviiba kuvamisel tippige järgmised käsud, vajutades pärast iga rida sisestusklahvi:
CD systemren fail tapi32.dll tapi32.oldexit
-
Klõpsake nuppu Start, käsku Käivita, Tippige sfc.exe ja klõpsake nuppu OK.
-
Tööriista System File Checker, klõpsake suvandit eraldada ühe faili installikettalt .
-
Väljale Määrake süsteemi faili, mida soovite taastada tippige fail tapi32.dllja seejärel klõpsake nuppu Start.
-
Klõpsake loendiboksis taastamine draivi, kuhu on installitud Windows.
-
Väljale salvestada faili tüüp c:\windows\systemja seejärel klõpsake nuppu OK. Korrake samme 6 kuni 9 iga järgmised failid. Märkus: The Tapi.inf fail on ainult üks nendest failidest, mis ei asu kaustas C:\Windows\System. Selle faili ekstraktimisel muuta c:\windows\infdialoogiboks salvestada faili .
Tapi.inf Tapiini.exe Tapi.dll Tapiui.dll Tapisrv.exe Tapiupr.exe Tapi16.exe Remotesp.tsp Tsp3216l.tsp Tsp3216s.dll Tlocmgr.exe Telephon.cpl Tcmsetup.exe
-
Taaskäivitage arvuti.
Märkus: rikutud modemidraiver või vale modemidraiver luua probleemi. Kui probleem ei lahene, proovige eemaldada ja uuesti installida modemi Device Manager. Veenduge, et olete praeguse modemi draiverid uuesti installimiseks saadaval.
Viited
SRX000914602787
