Ei saa sisse logida Lync 2013 kui arvutisse logib kasutaja kontot kasutades Active Directory metsas:

Sümptomid

Kujutage ette järgmist stsenaariumi.

  • Teil on kaks Active Directory kogumit Microsoft Lync Server 2013 keskkonnas. Näiteks on teil metsa A ja B. metsa

  • Kasutaja logib sisse arvutisse kontoga, millel on metsa A.

  • Kasutaja logib sisse Lync 2013 arvuti kontoga metsa B.

  • Kasutaja ühendub Active Directory Federation Services (ADFS) server metsas B.

Selle stsenaariumi puhul kasutaja ei saa sisse logida Lync 2013 ja ta saab tõrketeate, mis ütleb, et ADFS server ei leitud. Lisaks ADFS server loob järgmine tõrketeade:

Tundmatu kasutajanimi ja parool

Lisateabe saamiseks

Kui kasutaja installib rakenduse Lync 2010 ja seejärel installib rakenduse Lync 2013 samas arvutis, kasutaja saab sisse logida Lync 2013 jaotises "Tunnused" kirjeldatud stsenaariumi. Kuid kui sertifikaadi kustutatakse arvutist, kasutaja ei saa sisse logida Lync 2013.

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks installige järgmine värskendus:

2825630 15.0.4535.1510 Lync 2013 värskenduse kirjeldus: 8. oktoobril 2013

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×