Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Teil on neli Microsoft Lync kasutajad (kasutaja A, kasutaja B, C kasutaja ja kasutaja D). Kasutaja A ning kasutaja B on lubatud Kaug kõne kontrolli funktsiooni (RCC).
-
Teeb kõne kasutajale B IP a telefoni kasutaja kasutab Lync 2013 kasutajaliides.
-
Kasutaja B annab kasutajale C kõne kasutades Lynci 2013.
-
Kasutaja C möönab kõne. Seejärel kasutaja A ning kasutaja C on vestlus.
-
Kasutaja C katkestab sideühenduse.
Selle stsenaariumi puhul ei saa kasutaja A kõne akna sulgeda. Lisaks järgmine teade ja Resume Helista nupp kuvatakse aknas.
See kõne on ootel.Kui kasutaja A üritab uue kõne kasutajale D, kõne aknas Kasutaja A ning kasutaja C vahel saab taustal ja kõne kasutajale D ei õnnestu.
Põhjus
See probleem ilmneb seetõttu kõne ID vahel kasutaja A ning kasutaja B on tühi Lync 2013.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige järgmine värskendus:
2880474 Lync 2013 värskenduse kirjeldus: aprillil 2014