Applies ToSkype for Business 2019 Skype for Business 2016 Skype for Business 2015 Lync 2013 Microsoft 365 Apps for business Microsoft 365 Apps for enterprise

Tunnused

Mõnes Inteli-põhises arvutis ei tunne Skype'i ärirakendus ära USB-peakomplekte ja kohtleb neid eraldi heliseadmetena. Seetõttu ei saa te peakomplekti Skype'i ärirakendus kliendis seadmena valida ega USB-seadme nuppe kasutada. See probleem ilmneb ka Microsoft 365 Skype'i ärirakendus.

Põhjus

Uuemad Inteli platvormid toetavad helifunktsiooni "Intel Smart Sound Technology for USB Audio". Praegu ei ühildu Skype'i ärirakendus selle funktsiooniga.

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks keelake Seadmehaldur Inteli® nutika heli tehnoloogia USB-heliseadme jaoks.

Artiklis käsitletava kolmanda osapoole toote lõi Microsoftist sõltumatu ettevõte. Microsoft ei anna ühtki kaudset ega otsest garantiid nende toodete jõudluse ega töökindluse kohta.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.