HTTP 500 tõrketeade kuvatakse ja vaba/hõivatud teavet ei kuvata rakenduses Outlook 2016

See probleem ilmneb järgmistel juhtudel:

• Outlook 2016 ühendab nii asutusesisese Exchange Serveri ja Exchange Online'i kaasaegne autentimine lubatud.

• AlwaysUseMSOAuthForWebServices registrivõtme seadistamine.

Selle probleemi lahendamiseks installige 5. aprillil 2016 värskendus Outlook 2016 (KB3114972)ja seejärel järgige neid samme.

Important
Järgige hoolikalt selles jaotises toodud juhiseid. Registri valesti muutmine võib tekitada suuri probleeme. Enne muutmist registri taastamine kui peaks probleeme tekkima.

1. Sulgege kõik Microsoft Office'i rakendused.

2. Käivitage registriredaktor.
   

   • Minge Windows 10 Start, sisestage otsinguväljale regedit , ja seejärel valige regedit.exe otsingutulemustes.

   • Windows 8 või Windows 8.1 liigutage hiirt ülemises paremas nurgas, valige OtsingSisestage regedit Otsitav tekst ja seejärel valige regedit.exe otsingutulemustes.

   • Windows 7 või Windows Vista puhul valige Start, Sisestage regedit ja seejärel valige regedit.exe otsingutulemustes.

3. Leidke ja valige järgmine registri alamvõti:
   
   

   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Exchange

4. Menüü Redigeeri käsku Uusja seejärel valige DWORD-väärtus.

5. Sisestage AlwaysUseMSOAuthForAutodiscoverja vajutage sisestusklahvi Enter.

6. Üksikasjapaanil, vajutage ja hoidke (või paremklõpsake) AlwaysUseMSOAuthForAutodiscoverja seejärel valige käsk Muuda.

7. Väljale Value data Sisestage 1ja seejärel klõpsake nuppu OK.

8. Kustutage AlwaysUseMSOAuthForWebServices DWORD-väärtus (kui see on olemas).

9. Sulgege registriredaktor.