Applies ToMicrosoft 365 rakendus Excel Microsoft 365 rakendus Word Microsoft 365 rakendus Outlook Microsoft 365 rakendus PowerPoint OneNote for Microsoft 365

Viimati värskendatud 8. augustil 2022

KÜSIMUS

13. juunil 2022 juurutati värskendus siseteenuste haldustööriistas, mis tegi plaanimata muudatuse IP-aadresside vahemikus, mis mõjutas negatiivselt piiratud arvu Microsoft 365 kliente. Negatiivne mõju mõjutatud klientidele oli mõne Microsoft 365 rakenduse võrguühenduse katkemine.

See värskendus ei tohiks klientidel ega kasutuskogemusel olla nähtavat mõju. Võrgundusega seotud värskenduse sooritamisel aga nõutavat käsku ei käivitatud ja seetõttu tehti Microsoft 365 kasutatavate IP-aadresside vahemike tahtmatu muudatus.

Klientidel, kes olid konfigureerinud oma tulemüürid selles Office'i värskenduses kasutusele võetud IP-aadresside ja vahemike keelamiseks, ilmnesid ühenduvusprobleemid.

OLEK: LAHENDATUD

Kasutusele on võetud lahendus IP-vahemike (52.108.0.0/14) parandamiseks, mis on seotud *.officeapps.live.com lõpp-punktiga DF-, SIP- ja US-andmekeskustes. See ei mõjuta klientide kehtestatud leevendustoiminguid.

Saate algse konfiguratsiooni taastada, kuid kinnitamiseks testida.

Esmaspäeval, 25. juulil 2022 hakati tööd parandama IP-vahemikke WW andmekeskustes valmimiskuupäevaga 26. juuli 2022.

Järgmisi IP-aadresse ei kasutata enam ajutise lahendusena. Värskendage oma keskkonna lubade loendit vastavalt vajadusele.

IP-aadressid, mis ei vaja enam MSAIfExistsAccess

20.213.119.23

20.206.125.32

40.69.152.149

137.135.67.105

23.102.122.93

20.111.54.6

20.219.197.157

20.222.106.13

20.89.234.40

20.214.169.104

20.223.136.135

20.225.216.27

20.212.224.194

20.108.14.61

20.126.65.153

20.237.179.133

20.236.58.81

52.109.112.118

52.109.108.53

52.109.68.46

52.109.8.40

52.109.12.232

52.109.6.45

52.109.56.46

52.109.132.63

52.109.52.77

52.109.44.8

52.109.76.69

52.109.20.76

52.109.124.127

52.109.28.64

52.109.24.54

52.109.2.1

52.109.88.178

Meie süsteemidel on mitu kaitsemeetmete kihti, mis tagavad, et meie klientide jaoks kasutatavad Microsoft 365 teenused on usaldusväärsed ja turvalised. Tagamaks, et see probleem ei korduks, vaatame läbi automaatsed katsejuhtumid ja tegeleme nende läbivaatamisega, et tulevikus seda tüüpi probleemi vastu võidelda.

Veel ressursse

Ekspertide ikoon (aju, mutrid)

Küsige nõu asjatundjatelt

Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.

Microsofti spetsialistide kogukonnafoorum

Kogukonnafoorumi ikoon

Abi kogukonnafoorumist

Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Office’i kasutajate abil.

Office’i foorum Answersi saidil

Funktsioonitaotluse ikoon (lambipirn, idee)

Uue funktsiooni soovitamine

Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.

Tagasiside andmine

Vt ka

Office'i hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.