Sümptomid
Oletagem, et palju kasutajaid sünkroonida oma postkaste Microsoft Exchange Server 2010 keskkonnas, kasutades Apple seadmete, näiteks iPhone'is või iPadis. Apple seadmete operatsioonisüsteemi iOS 5.0 või iOS 6.0 või uuema versiooni iOS 5.0 või iOS 6.0. Sellisel juhul esineb suur CPU kasutus (umbes 80 – 100 protsenti) Client Access serveri (CAS). Seejärel selle sünkroonimine nurjub ja kasutaja ei saa uusi meilisõnumeid vastu võtta.
Põhjus
Selle probleemi põhjuseks ebaefektiivne ahendamise objekti parki, mis on ette nähtud sünkroonimine taotlused. Lukustamine kava kasutatakse puhver pargis teemad, mis on üksikute kasutajate jaoks ja mida on vaja oodata kauem aega suure koormuse tingimustes. Ootel järjekorra pikkus hoiab suureneb ja seetõttu lõppkasutaja halvenemisel.
Lahendus
Probleemi lahendamiseks installige järgmine värskenduskomplekt.
2866475 Exchange Server 2010 hoolduspaketi SP3 värskenduskomplekt 2 kirjeldus
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
See artikkel käsitleb kolmandate poolte poolt valmistatud tooteid, kes pole Microsoftiga seotud. Microsoft ei garanteeri, mingit kaudset ega jõudlusele ega töökindlusele nende toodete kohta.