Kehtib piirkond

Käesolev artikkel kehtib kõigis piirkondades to Microsoft Dynamics jaemüügi haldussüsteemi (RMS).

Sissejuhatus

Selles artiklis kirjeldatakse käigultparanduste koondpaketti, mis parandab mitmed probleemid rakenduses Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 ja Microsoft Dynamics RMS peakorteri 2.0. See käigultparanduste koondpakett järgu number on 2.0.1003.

See käigultparanduste koondpakett lahendab järgmised probleemid:

  • POS Tööülesandelaud ei kuvata Terminal ühenduseta režiimi rakenduses Microsoft Dynamics RMS Store Operations kleebis BUG #: 1572 (Retail Management Systems SE)

  • Kui peate sisestama selle POS hinnaga ruut on märgitud mitme üksuse toimingu Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS segada ja mängu allahindlused ei tööta ootuspäraselt üksused. VEA nr: 1579 (Retail Management Systems SE)

  • Kui proovite avada Kassa loend Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager, kuvatakse järgmine tõrketeade:

    Käitustõrge 381: Sobimatu massiivi atribuudi indeks

    VEA nr: 1602 (Retail Management Systems SE)

  • Kui püüate avada Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager pakkumise tüüp loendis, kuvatakse järgmine tõrketeade:

    Käitustõrge 381: Sobimatu massiivi atribuudi indeks

    VEA nr: 1606 (Retail Management Systems SE)

  • Pakkumise mitu samaaegset kannet samal ajal Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS katsel kuvatakse järgmine tõrketeade:

    Viga #-2147467259Tehing (protsessi ID xx) oli ummikus lock ressursse mõne muu protsessiga ja on valitud tupik ohvriks. Tehing uuesti.

    VEA nr: 1611 (Retail Management Systems SE)Selle probleemi lahendamiseks peate käivitama SQL skriptid värskendamiseks kolme andmebaasi vallandab pärast selle kiirparanduse rakendamist. SQL-i skripte ja juhised SQL skriptid allalaadimiseks klõpsake järgmist Microsofti linki:

    https://mbs.microsoft.com/downloads/customer/RMS/Hotfixes/SQL_Scripts_for_HF_2791653.zipKui teil on probleeme, siis skriptide või kui teil on küsimusi selle kohta, pöörduge Microsofti klienditoe poole.Märkus. Teil pole SQL-i skripte käitada, kui teil tekib probleem.

See on kumulatiivne käigultparandust, mis sisaldab kõiki Kiirparandusi, mis anti välja pärast Microsoft Dynamics RMS 2.0 Feature Pack 2. Järgmine kiirparandus sisaldab meetmeid, mida tuleb järgida, kui teil esineb teatud probleemid, mida on kirjeldatud teabebaasi (Knowledge Base) vastavate artiklite:

2735491 käigultparanduste koondpaketti 2735491 on saadaval Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 ja Microsoft Dynamics RMS peakorteri 2.0Märkus. Kui te pole installinud käigultparanduse või ei ole järginud täiendavaid samme, vaadake KB artiklid, et näha, kas teil esineb probleeme, mis vajavad täiendavad juhised.

Lahendus

Kiirparanduse teave

Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. On selle teabebaasi artikli alguses "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" sektsiooni. Kui tekib probleem allalaadimist, siis selle käigultparanduse või on muud tehnilise toe, kohalikult partnerilt või, kui käi otse Microsoftiga tugiteenuse plaan, võtke ühendust tehnilise toega Microsoft Dynamics ja looge uus tugiteenuse taotlus. Selleks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTe saate ka pöörduge tehnilise toe poole Microsoft Dynamics telefoni teel, kasutades neid linke riigi telefoninumbrid. Selleks külastage ühte järgmistest Microsofti veebisaitidest:Partnerid

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Kliendid

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmErijuhtudel kulud, mis tekivad teatud palub tühistada saab kui tehniline toetus Professional Microsoft Dynamics ja nendega seotud toodete leiab, et mõni konkreetne värskendus lahendab teie probleemi. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ja probleeme, mis pole lahendatavad konkreetse värskenduse installimisega.

Eeltingimused

Enne selle käigultparanduste koondpaketti installimiseks peab olema Microsoft Dynamics RMS funktsiooni hoolduspakett 2 (FP2). Veenduge, et teil on installitud Microsoft Dynamics RMS FP2, toimige järgmiselt.

  1. Start Store Operations Manager.

  2. Klõpsake menüü Help Store Operations Manager.

  3. Veenduge, et funktsiooni Service Pack 2 (järgu number 2.0.1000) või mõnda uuemat järku on installitud.

Funktsiooni pakette, hoolduspakettide ja käigultparandusi, mis anti välja Microsoft Dynamics RMS 2.0 täieliku loendi leiate järgmiselt Microsofti veebisaidilt:

Üldine teave Microsoft Dynamics RMS 2.0 funktsiooni pakette, hoolduspakettide ja Kiirparandused

Installiteave

Peakorter

Mitme salvestite peakorteri kasutamisel installige käigultparanduste koondpaketti kõigis arvutites.NB! Veenduge, et installida käigultparanduste koondpaketti kui ükski tegevus toimub kaupluste.Installige käigultparanduste koondpaketti igas arvutis, millel on vähemalt üks installitud järgmised programmid:

  • Peakorteri kliendi

  • Peakorteri Manager

  • Peakorteri Server

  • Store Operations Manager

  • Store Operations POS

NB! Veenduge, et käigultparanduste koondpakett on installitud kõigis arvutites, mis töötavad peakorter või mis töötavad Store Operations enne, kui kasutate Microsoft Dynamics Retail Management System iga programmi. Keskkonnas, mis on osaliselt uuendatud pole testitud ja me ei toeta neid.Soovitame lõpetada peakorteri klientprogramm ja peakorteri serveriprogramm vahel, enne kui installite selle käigultparanduste koondpaketti. Selleks tehke iga poe, kuhu on installitud peakorteri kliendi arvutisse.

  1. Käivitage peakorteri klient.

  2. Menüü fail klõpsake konfiguratsiooni, klõpsake vahekaarti ajakava ja märkige ruut Käsitsi ühenduse ainult .

  3. Klõpsake nuppu OK.

Store Operations

Kui teil on ühe poe, mis kasutab ühte või mitmesse arvutisse Store Operations, installige käigultparanduste koondpaketti kõigis arvutites. Installige käigultparanduste koondpaketti, kui ükski tegevus toimub Store Operations POS või Store Operations Manager. Installige käigultparanduste koondpaketti kõigis arvutites, kui on suletud. Keskkonnas, mis on osaliselt uuendatud pole testitud ja me ei toeta neid.Märkus. Kui olete installinud seda käigultparanduste koondpaketti kõik peakorter ja kõik poed, saate jätkata korrapäraselt andmeid lisatud.

Failiteave

Selle kiirparanduse globaalsel versioonil on failiatribuudid (või uuemaid) mis on loetletud järgmises tabelis. Kuupäevad ja kellaajad need failid jaoks on loetletud maailmaaja järgi (UTC). Faili teabe vaatamisel teisendatakse see kohalikule ajale. UTC ja kohaliku aja erinevuste väljaselgitamiseks kasutage juhtpaneeli üksuses kuupäev ja kellaaeg vahekaarti ajavöönd .

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Retail2.0-kb2784931.exe

1.0.0.0

10,162,856

26-Nov-2012

06:56

x86

Käigultparanduste installimine

Käigultparanduste koondpaketti installimiseks toimige järgmiselt.

  1. Laadige alla käigultparanduste koondpaketti saadud tehnilise toe juhiste järgi.

  2. Topeltklõpsake tihendatud faili, mida saate alla laadida.

  3. Iseavanevate dialoogiboksi, klõpsake nuppu Jätka.

  4. Valige kaust, kuhu failid ekstraktida ja seejärel klõpsake nuppu OK.

  5. Tippige parool, mille saite tehnilist tuge ja seejärel klõpsake nuppu OK.

  6. Klõpsake nuppu OK iseavanevate dialoogiboksi sulgemiseks.

  7. Sulgege kõik Microsoft Dynamics Retail Management System.

  8. Topeltklõpsake failil Retail2.0KB2784931.exe.

Programmi Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 käigultparanduste Installer juhendab teid ülejäänud installi.

Kuidas kontrollida, et käigultparanduste koondpakett on installitud

Veenduge, et käigultparanduste koondpakett on installitud, toimige järgmiselt.

  1. Käivitage peakorteri programmi või mis tahes Store Operations programmi.

  2. Klõpsake menüü Helpkohta. Kui versiooni number, mis on loetletud 2.0.1003, käigultparanduste koondpakett on installitud.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.