Logige sisse Microsofti kontoga
Logige sisse või looge konto.
Tere!
Valige mõni muu konto.
Teil on mitu kontot
Valige konto, millega soovite sisse logida.

Kehtib piirkond

Käesolev artikkel kehtib kõigis piirkondades to Microsoft Dynamics jaemüügi haldussüsteemi (RMS).

Sissejuhatus

Selles artiklis kirjeldatakse käigultparanduste koondpaketti, mis parandab mitmed probleemid rakenduses Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 ja Microsoft Dynamics RMS peakorteri 2.0. Selle värskenduskomplekti järgu number on 2.0.2002.

See käigultparanduste koondpakett lahendab järgmised probleemid.

Seadme probleemid

  • VeriFone Mx860 makse terminal kasutamisel koos Microsoft Dynamics RMS poe toiming POS rida hooldus kerides ainult seadme ekraani vasakus osas ja teksti fondi suurus on väga väike.
    VEA nr: 1731 (Retail Management Systems SE)

  • Kui te libistage krediitkaardi või deebetkaardi kaardi Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS Ingenico iSC250 või Ingenico iSC350 tasu kaudu, peate klõpsama klahvi Enter enne tehingu protsessi.
    VEA nr: 1793 (Retail Management Systems SE)

  • Kui töötlete krediitkaarditehingud Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS terminal VeriFone Mx860 kaudu, allkirja ei kuvata töölehe pakkumise vorm.
    VEA nr: 1808 (Retail Management Systems SE)

Aruande probleemid

  • Kassa passiivne filter kuvatakse Top kassapidajate aruande rakenduses Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager vaid siis, kui käibemaks on konfigureeritud.
    VEA nr: 1797 (Retail Management Systems SE)

  • Puuduvad andmed kuvatakse, kui kasutate Passiivset Kassa filter koos teiste filtritega Top kassapidajad ja Top müügiesindajad aruannete Microsoft Dynamics RMS poe peakorteri Manageri ja Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager.
    VEA nr: 1818 (Retail Management Systems SE)

Nende probleemide parandustega vaja muuta järgmisi aruanne faile, mis on installitud Microsoft Dynamics RMS poe peakorteri Manageri ja Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager:

  • Müük - Top kassapidajate aruande (maksu kaasa arvatud)

  • Müük - Top kassapidajate aruanne

  • Müük - Top müügiesindajad aruande (maksu-K.a)

  • Müük - Top müügiesindajad aruanne

Need failid asuvad Microsofti jaemüügi haldussüsteemi programmi faili järgmisest kaustast:

C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Store Operations\ReportsC:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\Reports 

Muud probleemid

  • Kui taotletud täitmise määra SOPOSUSER.exe.manifest fail AsInvoker kuvatakse järgmine tõrketeade kolm korda enne, kui käivitate Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS Terminal ühenduseta režiimi:

    Andmebaasi ei saa ühendust luua.

    VEA nr: 1787 (Retail Management Systems SE)

  • Saate üle pakkumise maksevahendi tüübid Microsoft Dynamics Store Operations POS, mis on lubatud Takistada Kassa Overtendering valik .
    VEA nr: 1799 (Retail Management Systems SE)BUG #: 1824 (Retail Management Systems SE)

  • Aegunud töötlemine makseviisid (PC tasuta, IC Kinnita ja WinTI/Euroopa EFT) kuvatakse vahekaardil EDC konfiguratsiooni vormi rakenduses Microsoft Dynamics RMS Store Operations administraatori poole.

    Märkus. Tagasiühilduvuse osutada nende suvandite registrisätteid püsivad Windowsi registrist järgmine võti:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Retail halduse System\Store Operations\POSUser\EDC\ < makseviisi >VEA nr: 1796 (Retail Management Systems SE)BUG #: 1812 (Retail Management Systems SE)

  • Ostutellimuse Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager seeria üksuse siltide printimisel prinditakse esimese seerianumber kõigi siltide asemel iga sildi kordumatu Järjenumbrite üksuse.
    VEA nr: 1804 (Retail Management Systems SE)

  • Sildid Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager sarjadesse jaotatud maatriks komponendi kohta printimisel ei saa seada siltide printimiseks arvu võrdseks kogus laos väärtus.
    VEA nr: 1815 (Retail Management Systems SE)

  • Pärast muuta ja salvestada muudatusi maatriks üksus Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager komponentide on lubatud üksuse atribuutide üksus on müügil valik.
    VEA nr: 1817 (Retail Management Systems SE)

Märkused

See värskenduskomplekt on kumulatiivne käigultparandust, mis sisaldab kõiki Kiirparandusi, mis anti välja pärast Microsoft Dynamics RMS 2.0 kumulatiivne Update 5 (CU5). Kui ilmneb järgmine probleem, peate kuvatavad juhised:

Rakenduses Microsoft Dynamics RMS peakorteri kliendi "Style 401: taotluse andmeid üles laadida" töölehel töödelda katsel kuvatakse üks järgmistest tõrketeadetest:

Dynazip zip hoiatus.

ZIP faili viga... kadunud end allkiri. Run-time error 40006: vale protokolli või ühenduse oleku taotletud tehingu-või taotluse.

Selle probleemi lahendamiseks esmalt installima käigultparanduse. Peakorteri serveri ja kande installitakse arvutisse ja iga poe peakorteri kliendi ja kliendi kande installitakse, seejärel toimige järgmiselt.

  1. Paremklõpsake otseteed peakorteri Server ja seejärel suvandil Atribuudid.

  2. Tippige – q target stringi lõpus järgmiselt:

    "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" – q 
  3. Klõpsake nuppu Rakenda, ja seejärel klõpsake OK.

  4. Korrake neid toiminguid kande serveri peakorteri ja peakorteri kliendi ja kande kliendi iga poest.

    Märkus. Otsetee sihtkohtade näeb välja järgmine:

    Headquarters Server – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" – qHeadquarters Client – "C:\Program Files\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -q
    Voucher Server – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" -g 34210 –q
    Voucher Client – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -g –q

Lahendus

Kiirparanduse teave

Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. On selle teabebaasi artikli alguses "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" sektsiooni. Kui tekib probleem allalaadimist, siis selle käigultparanduse või on muud tehnilise toe, kohalikult partnerilt või, kui käi otse Microsoftiga tugiteenuse plaan, võtke ühendust tehnilise toega Microsoft Dynamics ja looge uus tugiteenuse taotlus. Selleks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

https://mbs2.microsoft.com/Support/newstart.aspxTe saate ka pöörduge tehnilise toe poole Microsoft Dynamics telefoni teel, kasutades neid linke riigi telefoninumbrid. Selleks külastage ühte järgmistest Microsofti veebisaitidest:

Partnerid

https://mbs.microsoft.com/partnersource/northamerica/supportKliendid

https://mbs.microsoft.com/customersource/Global/ax/support/support-news/global_support_contacts_engErijuhtudel kulud, mis tekivad teatud palub tühistada saab kui tehniline toetus Professional Microsoft Dynamics ja nendega seotud toodete leiab, et mõni konkreetne värskendus lahendab teie probleemi. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ja probleeme, mis pole lahendatavad konkreetse värskenduse installimisega.

Eeltingimused

See käigultparanduste koondpakett installimist peab teil olema Microsoft Dynamics RMS kumulatiivne Update 5 (CU5) installitud. Selle probleemi lahendamiseks toimige järgmiselt.

  1. Start Store Operations Manager.

  2. Klõpsake menüü Help Store Operations Manager.

  3. Veenduge, et installitud on kumulatiivne Update 5 (järgu number 2.0.2000) või mõnda uuemat järku.

Funktsiooni pakette, hoolduspakettide ja käigultparandusi, mis anti välja Microsoft Dynamics RMS 2.0 täieliku loendi leiate järgmiselt Microsofti veebisaidilt:

https://mbs.microsoft.com/customersource/northamerica/RMSPOS/downloads/hot-fixes/20SPHF-V2

Installiteave

Peakorter

Mitme salvestite peakorteri kasutamisel installige käigultparanduste koondpaketti kõigis arvutites.

NB! Veenduge, et installida käigultparanduste koondpaketti kui ükski tegevus toimub kaupluste.


Installige käigultparanduste koondpaketti igas arvutis, millel on vähemalt üks installitud järgmised programmid:

  • Peakorteri Manager

  • Peakorteri administraator

  • Peakorteri Server

  • Peakorteri kliendi

  • Kande Server

  • Kande kliendi

  • Store Operations Manager

  • Store Operations POS

  • Store Operations administraator

NB! Veenduge, et käigultparanduste koondpakett on installitud kõigis arvutites, mis töötavad peakorter või mis töötavad Store Operations enne, kui kasutate Microsoft Dynamics Retail Management System iga programmi. Keskkonnas, mis on osaliselt uuendatud pole testitud ja me ei toeta neid.

Soovitame lõpetada peakorteri klientprogramm ja peakorteri serveriprogramm vahel, enne kui installite selle käigultparanduste koondpaketti. Selleks tehke iga poe, kuhu on installitud peakorteri kliendi arvutisse.

  1. Käivitage peakorteri klient.

  2. Menüü fail klõpsake konfiguratsiooni, klõpsake vahekaarti ajakava ja märkige ruut Käsitsi ühenduse ainult .

  3. Klõpsake nuppu OK.

Store Operations

Kui teil on ühe poe, mis kasutab ühte või mitmesse arvutisse Store Operations, installige käigultparanduste koondpaketti kõigis arvutites. Installige käigultparanduste koondpaketti, kui ükski tegevus toimub Store Operations POS või Store Operations Manager. Installige käigultparanduste koondpaketti kõigis arvutites, kui on suletud. Keskkonnas, mis on osaliselt uuendatud pole testitud ja me ei toeta neid.

Märkus. Kui olete installinud seda käigultparanduste koondpaketti kõik peakorter ja kõik poed, saate jätkata korrapäraselt andmeid lisatud.

Failiteave

Selle kiirparanduse globaalsel versioonil on failiatribuudid (või uuemaid) mis on loetletud järgmises tabelis. Kuupäevad ja kellaajad need failid jaoks on loetletud maailmaaja järgi (UTC). Faili teabe vaatamisel teisendatakse see kohalikule ajale. UTC ja kohaliku aja erinevuste väljaselgitamiseks kasutage juhtpaneeli üksuses kuupäev ja kellaaeg vahekaarti ajavöönd .

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Retail2.0-kb2934369.exe

1.0.0.0

10,199,824

24-Feb-2014

00:36

x86

Käigultparanduste installimine

Käigultparanduste koondpaketti installimiseks toimige järgmiselt.

  1. Laadige alla käigultparanduste koondpaketti saadud tehnilise toe juhiste järgi.

  2. Topeltklõpsake tihendatud faili, mida saate alla laadida.

  3. Iseavanevate dialoogiboksi, klõpsake nuppu Jätka.

  4. Valige kaust, kuhu failid ekstraktida ja seejärel klõpsake nuppu OK.

  5. Tippige parool, mille saite tehnilise toe ja seejärel klõpsake nuppu OK.

  6. Klõpsake nuppu OK iseavanevate dialoogiboksi sulgemiseks.

  7. Sulgege kõik Microsoft Dynamics Retail Management System.

  8. Topeltklõpsake failil Retail2.0 kb2934369.exe.

Programmi Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 käigultparanduste Installer juhendab teid ülejäänud installi.

Kuidas kontrollida, et käigultparanduste koondpakett on installitud

Veenduge, et käigultparanduste koondpakett on installitud, toimige järgmiselt.

  1. Käivitage peakorteri programmi või mis tahes Store Operations programmi.

  2. Klõpsake menüü Helpkohta. Kui versiooni number, mis on loetletud 2.0.2002, käigultparanduste koondpakett on installitud.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?
Kui klõpsate nuppu Edasta, kasutatakse teie tagasisidet Microsofti toodete ja teenuste täiustamiseks. IT-administraator saab neid andmeid koguda. Privaatsusavaldus.

Täname tagasiside eest!

×