Sümptomid
Mitmed tingimused võivad põhjustada vestluse akna saada läbipaistev Microsofti Skype Business 2016 või Skype Business 2015 (Lync 2013). Sellisel juhul kõne akent ei kuvata ja vestluse aken, millest on suunatud kõne muutub läbipaistev. Selle probleemi ilmnemisel kõne aken ja kutsuda juhtelemendid pole enam saadaval.
See probleem võib ilmneda järgmistel juhtudel.
1. stsenaarium
-
Te kasutate Microsoft Skype Business 2016 või Skype Business 2015 (Lync 2013) Windowsis.
-
Kiirsõnumi saatmisel kasutajale A ja seejärel käivitage kõne kasutaja A vestlusaken.
-
Minimeerite akna kõne ja kõne jälgida aknas kuvatakse.
-
Kõne kõne monitor akna lõppu.
-
Proovite käivitada teise kõne vestluse akna kaudu uuesti.
2. stsenaarium
-
Te kasutate Microsoft Skype Business 2016 või Skype Business 2015 (Lync 2013) Windowsis.
-
Teil on avatud vahekaartidega vestlused Skype'i.
-
Kuvatakse töölauateatis teatis liituda Skype Business Kiirsõnumside konverentsiks. Siiski ei reageeri teate ja edasiste automaatselt.
-
Hiljem Kiirsõnumside konverentsi akna avamiseks ja teate, et keegi on hakanud ekraani ühiskasutus konverents.
-
Klõpsake nuppu koosoleku sisu vastuvõtmiseks.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks:
-
Installige Skype Business 2016, 5. veebruar 2019 värskenduse (KB4462114).
-
Installige Skype Business 2015 (Lync 2013), 5. veebruar 2019 värskenduse (KB4462135).
Märkused
-
Enne selle värskenduse installimist veenduge, et luua GPO lisada uus DWORD registrivõtme EnableTransparentWindowFix ja seadke selle väärtuseks 1 teel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync
või
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
-
Lync 2013 täiendati Skype'i aprill 2015.
Teise võimalusena saate lubada see luua kohandatud poliitika kirje ja lisada kliendi poliitika:
$x = New-CsClientPolicyEntry-nimi "EnableTransparentWindowFix"-väärtuse "true"
Set-CsClientPolicy-Identity "< ClientPolicyName >" - PolicyEntry @{lisada = $x}
