PROBLEEM
Olete ühendatud ettevõtte juhtmeta (tuntud ka kui Wi-Fi) võrguga või olete sisse logitud Office ' i 365 tellimusele, mis on lubatud ühekordse sisselogimise (SSO) jaoks, kasutades Active Directory Federation Services (AD FS) 2,0. Kui proovite Lync Mobile ' i sisse logida oma Apple iOS-i põhises seadmes (nt iPhone ' is või iPadis), kuvatakse üks järgmistest tõrketeadetest.
-
Serverist ei saa serti kinnitada. Võtke ühendust kasutajatoe meeskonnaga.
-
Serveriga ei saa ühendust luua. Võimalik, et see pole saadaval. Palun kontrolli ka oma võrguühendust, sisselogimise aadressi ja serveri aadresse.
Lisaks, kui vaatate iOS-i Lynci mobiilseid logisid, kuvatakse järgmine kirje.
Lync[13886:300b] ERROR TRANSPORT/Users/comobuildadmin/icomo/private/se_wave1_idx/src/dev/CoMo/transport/_buildIos/../liveId/private/CLiveIdUtilities.cpp/155:Converting liveIdError -2147012841 to ErrorCode 570556418
LAHENDUS
Selle probleemi lahendamiseks installige iOS-i seadmes ettevõtte juur CA ' i sert. Seda saate teha käsitsi või Apple ' i konfiguraatorabil.
Lisateave
Iga sõnumi põhjus on veidi erinev, kuid mõlemad tõrked on põhjustatud sellest, et suutmatus kinnitada serdi või sertimiskeskuse autentsust. Lisateavet leiate järgmisest Apple ' i veebisaidilt:
Digitaalsed sertifikaadid – iOS-i juurutuse teatmematerjalidVõi võta ühendust Apple Enterprise ' i toega , et aidata teil oma iOS-seadmeid hallata. Selles artiklis käsitletavaid kolmanda osapoole tooteid toodavad ettevõtted, mis ei sõltu Microsoftiga. Microsoft ei anna nende toodete jõudlusele ega töökindlusele mitte mingit kaudset ega muud garantiid.
Kas vajate veel abi? Avage Microsoft Community.