Kasutajaliidese elemente ei kuvata Lync ruumi süsteemi taaskäivitamisel

Sümptomid

Oletagem, et installida Lync ruumi süsteemi (LRS) seadme oktoober 2013 koondvärskenduses Microsoft Lync 2013. Seejärel taaskäivitage LRS seade. Selles olukorras mitme kasutaja kasutajaliidese elemendid LRS ei kuvata. Näiteks võivad ilmneda järgmised probleemid:

  • Olekuteavet ei kuvata ruumi puutetundliku ekraani ees.

  • LRS konsooli juhtelemendid, näiteks nupp Vasta nüüd on tuhmid või ei kuvata.

Põhjus

See probleem ilmneb seetõttu LRS UI kasutab Office Communicator Object Model API (OCOM), et aru kas Lync 2013 töötab enne LRS UI tugineb Lync 2013 funktsionaalsust. OCOM teatab, et Lynci 2013 töötab enne LRS ümbernimetamist. Seega, mitu LRS kasutajaliidese elemente ei kuvata õigesti.

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks installige järgmine värskendus:

2920616 Lync ruumi süsteemi värskenduse kirjeldus: jaanuarist 2014

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×