Tunnused
Kui proovite käivitada versioonitäiendust versioonile Windows 10, versioonile 2004 või uuemale versioonile, võidakse kuvada värskendusühilduvuse ootel ja kuvatakse teade "Seda arvutit ei saa Windows 10. Enne arvuti uusimale versioonile üleminekut tuleb teie arvuti sätteid Windows 10."
Põhjus
Probleem leiti siis, kui seadmed on käsitsi konfigureeritud kasutama kaustas Windows.old kaustu. Versiooniuuenduse käigus kustutatakse vana kaust Windows.old ja asendatakse enne uue Windows installimist praeguse kaustaga Windows 10.
NB!: Me ei soovita hoida kasutajaandmeid kaustas Windows.old, kuna kettapuhastus võib kausta kustutada. Selline käitumine võib ilmneda siis, kui käivitate kettapuhastuse käsitsi või kui see käivitub automaatselt.
Versioonitäienduskogemuse kaitsmiseks oleme rakendanud nendele seadmetele ühilduvuse ootele, et Windows 10, versioon 2004 või uuem versioon.
Ajutine lahendus
Kaitse vähendamiseks tuleb kõik kasutaja kestakaustad teisaldada asukohta väljaspool kausta Windows.old.
Selleks tehke seadme igas kasutajaprofiilis järgmist.
-
Avage File Explorer. Kui ikoon pole tegumiribale kinnitatud, valige Start ,tippige File Explorer ja valige see.
-
Valige navigeerimispaanil See arvuti.
-
Paremklõpsake või vajutage pikalt parempoolse paani jaotises Kaustad esimest kausta ja valige Atribuudid.
-
Jätkake dialoogiboksis Atribuudid, kui asukoht algab Windows.old, 5. juhist. Kui see ei alga failiga C:\Windows.old, saate parempoolse paani jaotises Kaustad järgmise ikooni jaoks 3. juhise uuesti käivitada.
-
Valige vahekaart Asukoht ja seejärel nupp Taasta vaikesätted.
-
Valige dialoogiboksis Atribuudid nuppOK. Kui teil palutakse luua kaust, valige Jah.
-
Valige dialoogiboksis Kausta teisaldamine nupp Jah, et vastata Kas soovite teisaldada kõik failid vanast asukohast uude asukohta?
-
Oodake, kuni toiming lõpetatakse ja taaskäivitatakse uuesti 3. juhises, kuni parempoolse paani jaotises Kaustad kuvatakse järgmine ikoon.
Järgmised toimingud
Pärast seda, kui olete kindlaks teinud, et kõik kasutajakesta asukohad asuvad väljaspool Windows.old kausta, peaks teil olema võimalik värskendada versiooni Windows 10. Pange tähele, et kui teie seadet ei mõjuta muud kaitsemeetmed, võib selleks olla vaja kuni 48 tundi enne Windows 10, versiooni 20H2 või Windows 10 versiooni 2004 värskendamist.