Märkus.: Selles artiklis kirjeldatakse teadaoleva probleemi lahendust, mis on dokumenteeritud Windowsi väljalaske seisundis ja Microsofti halduskeskuses.
Sümptomid
Väikesel azure'i virtuaaltöölaua klientide alamhulgal, kes kasutavad mitme seansi hoste (AVD) ja on installinud Windowsi Teabevärskendused, mis on välja antud ajavahemikus 23. juulist 2024 (KB5040525) kuni 8. oktoobrini 2024 (KB5044273), võivad ilmneda järgmised probleemid.
-
Pikendatud 10–30 minuti pikkune hangumine musta ekraaniga pärast kasutaja sisselogimist.
-
Office'i rakendustes (sh Outlookis ja Teamsis) ilmnevad ühekordse sisselogimise (SSO) tõrked, mis takistavad kasutajatel andmetega ühendust luua või andmeid sünkroonida.
Põhjus
Selle probleemi põhjuseks on Azure Active Directory (AAD) maakleri ja aluseks oleva AppX-juurutusteenuse (AppxSvc) ja taustatoimingute taristuteenuse vahelise suhtluse tupik. See probleem ilmneb tõenäolisemalt siis, kui kasutate FSLogixi kasutajaprofiili ümbriseid mitme seansi keskkonnas. FSLogix on Microsofti tööriist, mis aitab hallata ja kiirendada arvutite kasutajaprofiile, eriti virtuaalkeskkondades (nt kaugtöölaudades).
Windows 10 Education väljaande kasutajad ja Windowsi kodukasutajad, kes kasutavad väljaandeid Home või Pro, tõenäoliselt ei seisa selle probleemiga silmitsi, kuna Azure'i virtuaaltöölauda kasutatakse sagedamini suurettevõttekeskkondades.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks rakendage üks järgmistest suvanditest, kui jälgite rakenduse sündmuselogis Microsoft-Windows-AppModel-State sündmuse ID-t 10 järgmise allkirjaga,
-
Kirjeldus: paketi Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy rakendusesätete laadimine nurjus
-
Tõrkekood: -2147024893
1. võimalus: mõjutatud seadme uuesti tõmmis
Uue kohandatud pildi loomiseks Azure'i turuplats uusima galeriipildi "Windows 10 Enterprise mitme seansi versioon 22H2" abil tehke järgmist.
-
Avage Microsofti Azure'i turuplats. Tippige otsinguribale Turuplatsi otsing tekst Microsoft Windows 10.
-
Klõpsake lehel Microsoft Windows 10 nuppu Hangi kohe.
-
Logige sisse, kui teil palutakse sisestada oma meiliaadress.
-
Valige lehel Create this app in Azure (Selle rakenduse loomine Azure'is) ripploendist Software plan (Tarkvara leping) mitmeseansilise versiooni 22H2 (mitmeseansiline versioon 22H2) Windows 10 Enterprise.
-
Pärast pildi valimist klõpsake uue virtuaalarvuti loomiseks nuppu Loo.
-
Järgige azure'i lehel kuldse pildi loomine järgmisi juhiseid.
-
Kohandatud pildi loomiseks looge pilt Azure'i virtuaalarvutist.
-
Kohandage oma virtuaalarvutit ja seejärel installige 24. oktoobri 2024 Windows Update (KB5045594).
-
-
Nüüd saate mõjutatud AVD seadme uuesti ilmestada, kasutades äsja loodud kohandatud pilti 6. juhisest.
MÄRKUS Kui soovite pilti, mis sisaldab selle probleemi parandust KB5045594, peate ootama kuni 19. novembrini 2024, et oma seadet uuesti kujutleda (et vältida 6. juhist).
2. võimalus: installige Windowsi värskendus KB5045594 ja lisage kasutaja sisselogimisskript
-
Tehke mõjutatud seadme kohapealne versiooniuuendus Windows 10 versiooni 22H2 värskendusega (KB5045594).
-
Kui Windowsi värskendus (KB5045594) on installitud, looge kasutajate jaoks, kellel pole olemasolevat sisselogimisskripti, uus PowerShelli skriptifail (.ps1) ja seejärel lisage allpool mainitud PowerShelli käsk.
Add-AppxPackage -Register -Path "C:\Windows\SystemApps\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode
-
Kui teil on juba olemasolev sisselogimisskript, mis kasutab Rühmapoliitika PowerShelli skripti, saate lisada 2. juhises mainitud PowerShelli käsu olemasolevasse PowerShelli skripti.
-
Selle äsja loodud sisselogimisskripti kasutamiseks Hübriid entra ID-ga või domeeniga liitunud AVD seadmetes järgige jaotises Kasutaja sisselogimise skripti määramine 5. juhist.
-
Äsja loodud sisselogimisskripti kasutamiseks Entra ID-ga liitunud AVD-seadmetes järgige jaotises Kasutaja sisselogimise skriptide määramine 5. juhist.
-
-
Kui teil on mõni muu sisselogimisskript peale PowerShelli (nt .bat- või .cmd-fail), saate teha järgmist.
-
Looge uus PowerShell.ps1 skriptifail ja lisage 2. juhises mainitud PowerShelli käsk.
-
Järgmiseks lisage skripti käivitamiseks oma .bat- või .cmd faili üks järgmistest käskudest.
-
Näide, mis kasutab SYSVOL-tee näidist: powershell -File "scripts\script.ps1"
-
Näide kohaliku tee näidisfaili abil: powershell -Fail "D:\scripts\script.ps1"
-
-
Täiendav abi
Kui vajate selles probleemis täiendavat abi, soovitame esitada tugiteenusetaotluse Azure'i toele.
Viited
Microsofti tarkvaravärskenduste kirjeldamiseks kasutatava standardterminoloogia kirjeldus
