Sümptomid
Kui proovite üle minna Windows 11 versioonile 24H2 või 25H2, võib ilmneda versiooniuuenduse ühilduvuse ootelepanek ja kuvatakse järgmine teade:
-
Seda arvutit ei saa üle viia sellele Windowsi versioonile.
-
Teie arvutit selles Windowsi versioonis veel ei toetata. Windows Update pakub teile automaatselt seda Windowsi versiooni, kui probleem on lahendatud.
Põhjus
Mõned seadmed, sh Microsoft Teamsi koosolekuruumid (MTR), võivad algkäivitada BitLockeri taastekuvale, täiendades samal ajal Windows 11 versioonile 24H2 või 25H2. Seejärel peab kasutaja jätkamiseks sisestama oma BitLockeri taastevõtme .
See probleem on tuvastatud ja see on lingitud nende seadmete püsivara konfiguratsiooniga, mis hõlmab Secure Boot Allowed Signature Database'i, mis tagab, et süsteemi algkäivitusprotsessi ajal on lubatud töötada ainult usaldusväärse tarkvaraga.
Täiendamise kogemuse kaitsmiseks oleme rakendanud ühilduvuse ootelepaneku seadmetele, mis sisaldavad UEFI turvalise algkäivituse lubatud allkirja andmebaasi mõjutatud serti. Neid seadmeid ei pakuta Windows Update väljalaskekanali kaudu Windows 11 versioonide 24H2 või 25H2 installimiseks. Windows Update ettevõtteversiooni aruandeid kasutavad IT-administraatorid saavad seda probleemi kontrollida Windows 11 versiooni 25H2 kaitse-ID-59739237 abil Windows 11 versiooni 24H2 ja kaitse-ID 59770930 abil.
NB!: Soovitame teil Windows 11 installiabimehe või kandja loomise tööriista abil käsitsi üle minna Windows 11 versioonile 24H2 või 25H2, kuni see probleem on lahendatud.
Järgmised toimingud
Microsoft töötab koos originaalseadmete tootjatega (OEM-idega) eraldusvõime kallal. Windows Update pakub teile automaatselt seda Windowsi versiooni, kui probleem on lahendatud.
