Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Integreerida Video Interop Server (VIS) koos Cisco Unified Communication Manager (CUCM) Microsofti Skype Business Server 2015 keskkonnas.
-
Kasutate on Cisco kaugside süsteemi (VTC) lõpp-punkti, nagu SX20 helistada Skype'i Äriklient.
-
Lõpp-punkti ja kliendi vahel on loodud heli/Video call.
Selle stsenaariumi puhul mõne sekundi pärast, kui Skype'i Äriklient teeb mõned keskel kõne kontroll, nagu minu video peatada või käivitada minu videovõi mõlemad võimalused katkeb kõne.
Põhjus
See probleem ilmneb, sest ebo Skype'i Äriklientvastused kõne Cisco VTC lõpp-punktist, VIS hoiab saates kutsub taotluse Cisco VTC või CUCM iga teine. Cisco VTC lõpp-punkti hakkab vastus 24 kutsuda aastast 503 teenus pole saadaval. Seetõttu langeb VIS mõlema haru kõne kui Skype'i Äriklient ei keskel kõne kaugjuhtimine tööd.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige detsember 2017 kumulatiivse värskenduse 6.0.9319.510 Skype Business Server 2015.
Kolmanda osapoole teabest lahtiütlemine
See artikkel käsitleb kolmandate poolte poolt valmistatud tooteid, kes pole Microsoftiga seotud. Microsoft ei garanteeri, mingit kaudset ega jõudlusele ega töökindlusele nende toodete kohta.