Kontakti välise keskkonnas või eri eesserver pargis "Olek pole teada" olek kuvatakse Lync 2013

Sümptomid

Endale juurutada mitu eesserver kaustadesse või Föderatsiooni funktsiooni Microsoft Lync Server 2013 keskkonnas. Kasutaja, kellel on rohkem kui 100 kontaktid erinevate eesserver pargis või välise keskkonna sisse logib Lync 2013. Selles olukorras "Olek pole teada" olek paljud kontaktid kuvatakse Lync 2013 30 minuti jooksul.

Märkus. Kui kasutaja käivitab vestluse üks kontaktid, värskendatakse kontakti olekuteavet kohe.

Põhjus

Probleemi põhjus tellimine, Lync 2013 loodud valguda ahendamise järjekorda ja see põhjustab välja kinnitatud allkiri, mis saadetakse selle eesserveri.

Lahendus

Probleemi lahendamiseks installige järgmine koondvärskendus.

2825630 Lync 2013 värskenduse 15.0.4551.1005 kirjeldus: 7. novembril 2013

Important
Järgige hoolikalt selles jaotises toodud juhiseid. Registri valesti muutmine võib tekitada suuri probleeme. Enne muutmist registri taastamine kui peaks probleeme tekkima.

Värskenduspaketi installimist tehke värskenduse lubamiseks:

1. Avage registriredaktor. Selleks klõpsake nuppu Start, tippige regedit menüü Start otsinguväljale ja vajutage sisestusklahvi Enter.

2. Leidke ja klõpsake järgmist registri alamvõtit:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync

3. Menüü Redigeeri käsk Uusja klõpsake DWORD (32-bitine) väärtus.

4. Tippige DisableDropTransactionOnSeqNumLimitja seejärel vajutage sisestusklahvi Enter.

5. Klõpsake menüü Redigeeri käsku Muuda.

6. Sisestage väljale Väärtuse andmed väärtus 1 ja seejärel klõpsake nuppu OK.

7. Sulgege registriredaktor.

Lisateabe saamiseks

Lync 2010 sarnase probleemi kohta lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

2739693 "Olek pole teada" olek kuvatakse kasutaja kontaktide pärast seda, kui installite värskenduse 2571543 rakenduses Lync 2010